Sikker betaling og levering

Vi ved, at byens smukke piger ikke kan leve uden deres ghd-produkter, så vi forsøger at levere produkterne til dig, så hurtigt som muligt og i bedst mulig stand.

Gratis levering inden for Storbritannien

Vores gratis dag-til-dag-levering gælder kun inden for Storbritannien, og hvis du bestiller før kl. 14 mandag til fredag. Dit produkt vil blive leveret via Royal Mail special delivery, hvor du skal kvittere for modtagelsen. Din pakke er garanteret med aflevering før kl. 13 næste arbejdsdag.

Bestillinger på under 40 GBP sendes med Royal Mail A-post.

Brændbare produkter sendes med vores fragtmand, Initial City Link for at sikre problemfri levering.

International levering

Internationale bestillinger sendes med vores internationale fragtmand, Initial City Link for at sikre hurtig og sikker levering.

Alle internationale forsendelsesomkostninger beregnes ud fra antallet af produkter samt den samlede vægt på din bestilling.

Bemærk: Der skal måske lægges told på for varer, der skal sendes uden for EU.

ghdhair.com værner om sikkerheden for vores kunder. Derfor har vi iværksat en række teknologiske sikringsforanstaltninger, så vores transaktioner er sikre, og så vores kunders oplysninger er i sikkerhed.

Når du køber eller sælger via internettet, skal man altid være forsigtig. Langt de fleste internet-handler fuldføres uden problemer, men ghd har udarbejdet de følgende retningslinjer som en hjælp til at sikre, at dine internet-handler sker sikkert.

Sikkerhedstips

• Hvis du bruger en offentligt tilgængelige computer, skal du altid logge ud, når du har fuldendt en session.
• ghdhair.com vil aldrig sende dig en e-mail eller ringe til dig og bede dig oplyse eller bekræfte kreditkortdetaljer eller bankkontonummer. Sådanne oplysninger må kun afgives, når du fuldfører en bestilling på ghdhair.com, registrerer en betaling eller kontakter ghdhair.com direkte.
• Hvis du bliver kontaktet af eller modtager en uopfordret e-mail fra en ukendt person eller firma, der beder dig oplyse eller bekræfte password, personlige oplysninger eller bankoplysninger, skal du blot ignorere anmodningen og melde episoden til ghdhair.com, så vi kan undersøge sagen nærmere.
• Hvis du modtager en formodet falsk e-mail fra ghdhair.com eller hvis du finder en falsk ghdhair.com-webside, bedes du melde det til ghdhair.com.

Hvilke kreditkort kan jeg bruge?

ghdhair.com tager følgende kort:

• MastercardV
• Visa
  

Er det sikkert at indtaste mit kortnummer online?

Du kan uden problemer indtaste dit kortnummer via vores sikrede server, der krypterer alle indsendte oplysninger.

Hvorfor mislykkedes godkendelsen af mit kreditkort?

Det er ikke ualmindeligt at en kreditkortgodkendelse mislykkes én eller to gange, før kortet godkendes. Vi sender dig en e-mail, hvis vi har problemer med at godkende dit kreditkort. Du er altid velkommen til at indsende nye kreditkortoplysninger til os i forbindelse med specifik bestilling, såfremt bestillingen endnu ikke er overgået til forsendelse.