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Preguntas Frecuentes sobre Falsificaciones


¿Dónde puedo comprar productos auténticos ghd?

Recomendamos que solo adquiera productos ghd a través de los canales autorizados: peluquerías o tienda online oficial ghd.

Encuentre aquí las peluquerías ghd autorizadas de su zona

Puede adquirir el producto directamente con nosotros a través de nuestra tienda online en esta web.

 

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¿Cuál es el riesgo de adquirir un producto ghd de un distribuidor no autorizado por ghd?

Existen páginas web falsas diseñadas para engañar a los consumidores haciéndoles creer que están adquiriendo productos ghd como auténticos. Los consumidores corren el riesgo de robo de identidad y de fraude comprando en estas páginas web.

Asegúrese de que no le está dando ningún dato personal a criminales usando nuestra Guía de Compra Segura Online.

Recuerde que los aparatos eléctricos falsificados son peligrosos y pueden causar electrocución, quemaduras graves y daños en el cabello.

Sólo puede solicitar su garantía de dos años si su styler o secador es auténtico y adjuntando el justificante de la compra o garantía sellada por el comercio. Si su styler o secador falso no funciona, no podremos hacernos cargo.

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¿Qué hace ghd para solucionar este problema?

Nos tomamos muy en serio la seguridad del consumidor y nuestra política es la de investigar cualquier información que recibamos sobre productos falsos. Tenemos un equipo a nivel Internacional que trabaja a tiempo completo dedicado a la Protección de la Marca ghd y a nuestros clientes.

Trabajamos en estrecha colaboración con la Policía para proteger a los consumidores y que han conseguido con éxito acciones Judiciales contra las personas involucradas en la venta de productos falsos.

Le invitamos a contactarnos con cualquier información que considere útil para nosotros.

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He adquirido un producto ghd, ¿cómo puedo saber si es auténtico?

Recomendamos que registre su styler o secador en Registro de Producto de este sitio web para asegurarse de que se trata de un producto ghd auténtico.

Por favor siga las instrucciones y asegúrese de que está introduciendo todos los datos solicitados correctamente.

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¿Aparecen las páginas webs falsas en los motores de búsqueda?

Los sitios web que venden productos falsificados aparecen en los listados de búsqueda e incluso en resultados patrocinados.

Siga nuestra Guía de Compra Segura Online y el asesoramiento en éstas páginas para asegurarse de que no está dando datos personales a criminales.

Si tiene dudas – ¡¡¡no compre!!! y consúltenos.

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¿Es posible adquirir productos ghd auténticos en páginas de compra-venta o páginas de subastas?

Recomendamos que únicamente adquiera el producto ghd através de distribuidores autorizados.

Los productos falsificados se ofrecen muy a menudo en páginas de compra-venta y sitios de subastas y son muy difíciles de detectar.

Si tiene dudas – ¡¡¡no compre!! y consúltenos.

 

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