Preguntas Frecuentes sobre Falsificaciones


¿DÓNDE PUEDO COMPRAR PRODUCTOS AUTÉNTICOS GHD?

Te recomendamos que solo adquieras productos ghd a través de los canales autorizados:

1. A través de la página web oficial de ghd.
2. Encuentra las peluquerías ghd autorizadas cerca de ti en nuestro buscador de peluquerías.
3. También puedes comprobar si el canal de venta online en el que has visto un producto ghd es autorizado en nuestro verificador de páginas web.

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¿CUÁL ES EL RIESGO DE ADQUIRIR UN PRODUCTO GHS DE UN DISTRIBUIDOR NO AUTORIZADO POR GHD?

Existen páginas web falsas diseñadas para engañar a los consumidores haciéndoles creer que están adquiriendo productos ghd auténticos. Los consumidores corren el riesgo de robo de identidad y de fraude comprando en estas páginas web.


Asegúrate de que no estás dando ningún dato personal en páginas web de dudosa credibilidad usando nuestra Guía de Compra Segura Online.


Recuerda que los aparatos eléctricos falsificados son peligrosos y pueden causar electrocución, quemaduras graves y daños en el cabello.


Sólo puedes solicitar tu garantía de dos años si tu herramienta ghd es auténtica y deberás adjuntar el justificante de la compra o garantía sellada por el comercio. Si tu herramienta es falsa y no funciona, no podremos hacernos cargo.

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¿QUÉ HACE GHD PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA CON LAS FALSIFICACIONES?

Nos tomamos muy en serio la seguridad del consumidor y nuestra política es la de investigar cualquier información que recibamos sobre productos falsos. Tenemos un equipo a nivel Internacional que trabaja a tiempo completo para proteger a la marca ghd y a nuestros clientes.


Trabajamos en estrecha colaboración con la policía para proteger a los consumidores, habiendo conseguido llevar a cabo con éxito acciones judiciales contra las personas involucradas en la venta de productos falsificados.


Por favor, ponte en contacto con nosotros si cuentas con cualquier información que consideres útil para ayudarnos a solucionar este tipo de problemas.

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HE ADQUIRIDO UN PRODUCTO GHD ¿CÓMO PUEDO SABER SI ES AUTÉNTICO?

Te recomendamos que registres tu herramienta ghd en nuestra página de Registro de Producto para asegurarte de que se trata de un producto ghd auténtico.


Por favor, sigue las instrucciones y asegúrate de que estás introduciendo todos los datos solicitados correctamente.

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¿APARECEN LAS PÁGINAS WEBS FALSAS EN LOS MOTORES DE BÚSQUEDA?

Los sitios web que venden productos falsificados aparecen en los listados de búsqueda e incluso en resultados patrocinados.


Sigue nuestra Guía de Compra Segura Online donde te asesoramos sobre el uso de este tipo de páginas para que te asegures de que no estás dando tus datos personales en páginas de dudosa credibilidad.


Si tiene dudas te aconsejamos NO COMPRAR, consúltanos primero.

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¿ES POSIBLE ADQUIRIR PRODUCTOS GHD AUTÉNTICOS EN PÁGINAS DE COMPRA-VENTA O PÁGINAS DE SUBASTAS?

Te recomendamos que únicamente adquieras productos ghd através de distribuidores autorizados.


Los productos falsificados se ofrecen muy a menudo en páginas de compra-venta y sitios de subastas y son muy difíciles de detectar.


Si tiene dudas te aconsejamos NO COMPRAR, consúltanos primero.

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SI NO LO PIDES,
NO LO CONSIGUES

Consigue que te regalen lo que tú quieras este año, enviando una pista muy clara.

Este año quiero de regalo

Enviar una pista a:

límite 19 caracteres
límite 150 caracteres
*Estos campos son obligatorios
No quieren pillar la pista

Desafortunadamente, {0} no quiere recibir emailsde ghd, por lo que no podemos enviar tu pista. Pero no te preocupes, hay un montón de formas de conseguir tu regalo deseado. Algunas ideas:

  1. Pásate por una peluquería ghd y coge una tarjeta de pistas ghd del mostrador.
  2. Deja casualmente a la vista alguno de los anuncios ghd que encontrarás en las revistas.
  3. Comparte en tu muro algunos de nuestros posts para que lo pille #lopillascari

YA HAS MANDADO MUCHAS PISTAS...

Muchas gracias por enviar tantas pistas de los regalos que quieres. Hoy ya has llegado al límite, pero vuelve mañana para asegurarte de que consigues todos los productos de ghd que deseas.

GRACIAS

Aumenta las posibilidades de recibir el regalo que de verdad quieres este año compartiendo pistas en redes sociales.

ENVIAR MÁS PISTAS

Asegúrate de que consigues el combo de tus sueños y envía más pistas.