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Retours

Tous les produits ghd sont fabriqués conformément aux plus hauts standards de qualité et font l'objet d'un contrôle rigoureux avant d'être mis en vente. Mais si, pour une raison quelconque, vous deviez retourner votre Styler ou tout autre produit ghd, nous garantissons un processus de retour simple et rapide.


REMPLIR LE FORMULAIRE DE RETOUR EN LIGNE

En complétant le formulaire de retour ci-dessous, vous êtes sûr de nous fournir toutes les informations qui nous permettront de simplifier et d'accélérer le processus de retour de votre produit.

IMPRIMER LE FORMULAIRE DE RETOUR

Nous vous enverrons le formulaire de retour que vous avez complété par e-mail. Vous devrez ensuite l'imprimer et le joindre dans l'emballage de votre Styler/produit.
Vous recevrez également une étiquette préaffranchie que vous pourrez utiliser pour votre colis de retour.

PRÉPARER LE COLIS

Emballez votre Styler/produit. L'emballage original et son contenu ne sont pas nécessaires.

Ajoutez à votre colis:

  • La preuve d'achat
  • Le formulaire de retour imprimé
  • Collez l'étiquette préaffranchie sur l'emballage

ENVOYER LE COLIS

  • Nous vous recommandons d'envoyer votre colis par courrier recommandé avec accusé de réception. De cette manière vous pourrez à tout moment suivre votre colis.
  • Le colis doit être envoyé à l'adresse suivante:

Will I have to pay for my styler to be returned?

Within the warranty period we will cover any return charges to UK addresses. Regrettably we are unable to cover any postage costs outside the UK.

Nous essaierons de traiter le retour de votre produit dans les 14 jours ouvrables suivant la réception de votre colis. Pour toute information supplémentaire, veuillez appeler le +33 4 78 35 46 10 (+44 1535 651 500).


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