ZAHLUNG
SICHERE ZAHLUNGEN
ghdhair.com/de ist der Schutz der Kundendaten sehr wichtig. Aus diesem Grund haben wir verschiedene technische Sicherheitsvorkehrungen installiert, um zu gewährleisten, dass unser Transaktionsprozesse sicher und die Informationen unserer Kunden geschützt sind.
Wenn Sie online kaufen und verkaufen, sollte Sie auf Ihre Sicherheit achten. Die meisten Onlinetransaktionen werden ohne Zwischenfälle ausgeführt, dennoch hat ghd folgende Richtlinien entwickelt, um zu garantieren, dass Ihr Onlinekauf sicher abläuft.
SICHERHEITSTIPPS
- Wenn Sie einen öffentlichen Computer benutzen, loggen Sie sich bitte immer aus, wenn Sie Ihre Onlinesitzung beendet haben.
- ghdhair.com/de wird Sie nie per E-Mail oder Telefon dazu auffordern, Ihre Kreditkarten- oder Kontodetails mitzuteilen bzw. zu bestätigen. Diese Information sollte nur übermittelt werden, wenn Sie eine Bestellung tätigen, Zahlungen ausführen oder ghdhair.com/de direkt kontaktieren.
- Wenn Sie von Unbekannten kontaktiert werden oder eine ungebetene E-Mail erhalten mit der Aufforderung, Ihr Passwort oder Ihre Kontodetails zu bestätigen oder anzugeben, ignorieren Sie diese Anweisung bitte und informieren Sie ghdhair.com/de, damit wir den Fall überprüfen können.
- Wenn Sie mutmaßlich falsche E-Mails im Namen von ghdhair.com/de erhalten oder gefälschte ghdhair.com-Webseiten entdecken, melden Sie diesen Vorfall bitte an ghdhair.com/de.
- Mastercard
- Visa
- Vorauskasse
- Nachnahme
- Ratenzahlung
Sie können Ihre Kreditkartennummer sicher über unseren Sicherheitsserver angeben, der alle Informationen verschlüsselt überträgt.
Es ist nicht ungewöhnlich, dass die Authentifizierung der Kreditkarten ein oder zwei Mal fehlschlägt, bevor sie letztendlich erteilt wird. Wir senden Ihnen eine E-Mail, falls wir Probleme haben, Ihre Kreditkarte zu belasten. Sie können Ihre Kreditkarteninformationen jederzeit für eine bestimmte Bestellung ändern, vorausgesetzt, die Bestellung wurde noch nicht zum Versenden bearbeitet.
Vorbestellungen
Mit Hilfe der Vorbestellung erhalten Sie die Chance unter den Ersten zu sein, die ausgewählte Limited Editions und kürzlich veröffentlichte Produkte bestellen.
Sie können Ihre Vorbestellung auf dem gleichen Weg aufgeben wie bei einer herkömmlichen Bestellung. Das erwartete Versanddatum wird Ihnen auf der Produktseite, der Warenkorbseite und der Zusammenfassungsseite angezeigt. Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Bestellung mit vorbestellten und aktuell verfügbaren Produkten, Sie Ihre Bestellung erhalten, wenn ALLE Produkte zum Versand bereit stehen. Wenn Sie ein, sich auf Bestand befindendes, Produkt früher erhalten möchten, dann bestellen Sie dieses bitte separat vom vorbestellten Produkt.
Ihre Kreditkarte wird in der Regel zur selben Zeit der Lieferung* mit dem Betrag belastet und wir senden Ihnen eine Email, sobald Ihre Bestellung zur Auslieferung bereitsteht. Sollte ein Fakturierungsproblem auftreten, das uns davon abhält, Ihr Konto zu belasten, dann wird Ihre Bestellung storniert und wir werden Sie via Email informieren, wie Sie Ihre Bestellung realisieren können. Bestellungen per Nachnahme, Ratenzahlung und Vorauskasse werden gemäß Ihrer Rechnungsdaten verarbeitet.
* Zahlung per PAYPAL wird eingezogen, sobald das vorbestellte Produkt verfügbar ist.
Internationale Distributionspartner
Wir arbeiten in einigen Ländern außerhalb des Vereinigten Königreichs mit internationalen Partnern zusammen. Sie können sichern sein, dass Sie ein Original ghd Produkt erhalten. Wenn Sie in einem dieser Länder ein ghd Produkt kaufen wollen dann kontaktieren Sie bitte den relevanten Partner:
Austria
Pure Haircare GmbH
Rosenackerstraße 58/3
1170 Wien
Österreich
Phone: +43 (0)1 9346607
E-Mail: office@purehaircare.at
Website: ghdhairshop.at
Switzerland
Coty Beauty Swiss SARL
Professional Beauty
Binningerstrasse 94
4123 Allschwil
Phone: 0800 000 468
Fax: 0041 61 486 72 75
E-mail: wellasuisse@cotyinc.com
Lieferbedingungen, Lieferbeschränkungen, Lieferzeiten
In Einzelfällen kann es durch das erhöhte Paketaufkommen in der aktuellen Situation bei DHL zu leicht verlängerten Lieferzeiten kommen.
1. Die Lieferung der Ware erfolgt nur nach Deutschland und Luxemburg.
2. Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 1-3 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5-7 Tagen nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung und Ratenzahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). An Samstagen, Sonntagen und Feiertagen findet keine Zustellung statt.
3. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Lieferungen innerhalb Deutschlands: Wir berechnen keine Versandkosten (Ausnahme per Nachnahme – hier fallen Nachnahmegebühren in Höhe von 9 € an).
Lieferungen ins Ausland: Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland pauschal wie folgt: 9,50 €.