ghd Trade in Programm-Bedingungen – Deutschland

Zuletzt aktualisiert am: 23.02.2026

1. Voraussetzungen für die Teilnahme am Trade in-Programm

1. Die folgenden Teilnahmebedingungen gelten für das ghd Trade in-Programm (das „Trade in-Programm“). Durch die Teilnahme am Trade in-Programm haben Sie die Möglichkeit, einen neuen ghd chronos Haarglätter („neuer Haarglätter“) zum regulären Preis auf www.ghdhair.com/de (unsere „Website“) zu erwerben und im Rahmen des Trade in-Programms eine Teilerstattung zu erhalten, wenn Sie Ihren alten, gebrauchten Haarglätter („alten Haarglätter“) an uns zurücksenden und die übrigen Teilnahmebedingungen erfüllt sind. „Alte Haarglätter“ im Sinne des Trade in-Programms sind Geräte mit einer oder mehreren flachen Heizplatten oder Glättkämme. Das Trade in-Programm gilt nur für den Kauf von ghd chronos und ghd chronos max (NICHT für das ghd chronos Bundle) und ist abhängig von der Produktverfügbarkeit. Bitte lesen Sie diese Teilnahmebedingungen sorgfältig durch, um weitere Einzelheiten über die Bedingungen des Trade in-Programms zu erfahren.
2. Das Trade in-Programm wird durchgeführt von der ghd Deutschland GmbH, Dornhaldenstraße 10/1, 70199 Stuttgart (Telefon +49 (0)711 62031960, E-Mail: info@ghdhair.de). Wenn Sie Fragen zum Trade in-Programm haben, können Sie unseren Kundenservice kontaktieren per E-Mail an info@ghdhair.de oder unter https://de.help.ghdhair.com/hc/de.
3. Das Trade in-Programm ist eine kurzfristige Promotion, die verfügbar ist vom 24. Februar bis 25. März (“Promotion-Zeitraum”). Am Trade in-Programm können ausschließlich Kunden mit Wohnsitz in Deutschland und Österreich teilnehmen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
4. Im Rahmen des Trade in-Programms können ausschließlich alte Haarglätter eingesandt werden. Für das Programm qualifiziert sind Haarglätter sämtlicher Hersteller.
5. Das Trade in-Programm ist pro Kunde auf zwei (2) Käufe neuer Haarglätter beschränkt. Wenn der begründete Verdacht auf missbräuchliche Nutzung des Trade in-Programms besteht, behalten wir uns vor, die Annahme von Bestellungen im Rahmen des Trade in-Programms zu verweigern oder Bestellungen zu stornieren.
6. Nur neue Haarglätter, die zum regulären Preis gekauft wurden, sind für das Trade in-Programm qualifiziert. Das Trade in-Programm kann nicht in Verbindung mit anderen Angeboten oder Werbeaktionen (einschließlich Schlussverkauf / Sale) genutzt werden.

2. Das Trade in-Programm – Wie funktioniert es?

1. Um am Trade in-Programm teilzunehmen, müssen Sie zunächst einen ghd chronos Haarglätter zum regulären Preis in Ihren Warenkorb legen. Geben Sie an der Kasse den Code „TRADEIN“ ein, um uns mitzuteilen, dass Sie Ihren alten Haarglätter im Rahmen des Trade in-Programms eintauschen möchten. Wenn Sie Ihren Einkauf abschließen, beachten Sie bitte, dass der neue Haarglätter zum regulären Preis gekauft wird. Der Kauf ist ausschließlich über die auf unserer Website verfügbaren Zahlungsmethoden (einschließlich Klarna) möglich.
2. Bei Bestellungen aus Deutschland und Österreich finden Sie eine Rücksendekarte und ein Rücksendelabel, welches der Lieferung Ihres neuen Haarglätters im Paket beiliegt.
3. Sie sind verpflichtet, Ihren alten Haarglätter sicher zu verpacken (unter Verwendung der Verpackung, in der ihr neuer Haarglätter geliefert wird) und diesen innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt Ihres neuen Haarglätters mit Hilfe des Rücksendelabels an uns zurücksenden. Füllen Sie die Rücksendekarte aus und legen Sie diese dem Paket bei. Bitte besorgen Sie sich einen Versandnachweis und bewahren Sie ihn auf, falls Ihr Paket auf dem Transportweg verloren gehen sollte.
4. Sobald wir Ihren alten Haarglätter zurückerhalten haben, prüfen wir, ob dieser zur Teilnahme am Trade in-Programm berechtigt und ob die entsprechenden Kriterien erfüllt sind (siehe Ziff. 3 unten, die „Teilnahmebedingungen“). Sobald dies überprüft wurde, werden wir über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode eine Teilerstattung anweisen. Die Überprüfung und Rückerstattung kann ca. zwei bis vier Wochen dauern.
5. Vorbehaltlich der Erfüllung der Teilnahmebedingungen erfolgt die Teilerstattung in Höhe von 100 EUR brutto (inkl. Mehrwertsteuer). Versand- oder Lieferkosten für die Rücksendung Ihres alten Haarglätters, werden nicht erstattet. Wenn Sie Ihren neuen Haarglätter über Klarna gekauft haben, wird die Teilerstattung über Klarna ausgestellt und direkt von Klarna abgewickelt.
6. Sobald Ihre Teilerstattung erfolgt ist, dauert es ca. 3-5 Tage, bis der Betrag auf Ihrem Konto eingegangen ist. Beachten Sie bitte, dass dies je nach Bank sowie im Falle einer Zahlung über Klarna variieren kann.
7. Der Code für das Trade in-Programm kann nur einmal pro Bestellung verwendet werden.
8. Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen von ghd (die Sie hier finden) gelten für den Kauf Ihres neuen Haarglätters, sofern sie nicht durch diese Trade in-Programm-Bedingungen geändert werden.

3. Ihr alter Haarglätter

1. Mit Rücksendung Ihres alten Haarglätters, erklären Sie sich damit einverstanden, dass das Eigentum an dem Haarglätter auf ghd übergeht. Sie erkennen an, dass wir ihn nicht mehr an Sie zurückgeben können. Wir nehmen diese Übereignung bereits jetzt an. Sollte Ihr alter Haarglätter die nachstehenden Teilnahmebedingungen nicht erfüllen, senden wir Ihnen diesen nach Prüfung binnen vierzehn (14) Tagen wieder an Sie zurück.
2. Um am Trade in-Programm teilzunehmen und eine Teilerstattung zu erhalten, müssen Sie uns Ihren alten Haarglätter innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt Ihres neuen Haarglätters zusenden. Um sich für die Teilrückerstattung beim Kauf Ihres neuen Haarglätters im Rahmen des Trade in-Programms zu qualifizieren, gelten die folgenden Teilnahmebedingungen:
   1. Ihr alter Haarglätter muss entweder ein Original-Produkt von ghd sein (unabhängig vom Modell) oder ein Haarglätter eines anderen Herstellers. Sollten wir den Verdacht haben, dass es sich bei dem alten Haarglätter um ein gefälschtes Produkt handelt, behalten wir uns das Recht vor, diesen zurückzuweisen und gegebenenfalls rechtliche Schritte einzuleiten.
   2. Andere ghd Produkte, wie z.B. Haartrockner, Wet-Line-Produkte oder Zubehör, sind von der Teilnahme am Trade in-Programm ausgeschlossen.
   3. Ihr alter Haarglätter muss nicht funktionstüchtig sein, jedoch vollständig (inklusive Kabel und Stecker) bei uns eingehen.
3. Wenn Sie uns Ihren alten Haarglätter nicht innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des neuen Haarglätters zusenden oder wenn Ihr alter Haarglätter nach einer Überprüfung nicht für das Trade in-Programm geeignet ist oder die oben genannten Teilnahmebedingungen nicht erfüllt, sind Sie nicht berechtigt, am Trade in-Programm teilzunehmen. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, die Teilerstattung für den Kauf Ihres neuen Haarglätters nicht zu gewähren oder zu stornieren. Wenn Sie unter diesen Umständen den neuen Haarglätter an uns zurücksenden möchten, können Sie dies gemäß unseren Standard-Rückgaberichtlinien tun.
4. Wir arbeiten mit einem Entsorgungspartner zusammen, um sicherzustellen, dass der von Ihnen an uns zurückgesandte Haarglätter verantwortungsvoll entsorgt wird.

 4. Ihr Widerrufsrecht

1. Wenn Sie Ihre Meinung über den Kauf Ihres neuen Haarglätters ändern, haben Sie als Verbraucher bei Bestellungen über unsere Website ein Widerrufsrecht, d.h. das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren und sie gemäß unseren Rückgabebedingungen, die Sie auf unserer Website finden, an uns zurückzusenden. Die Rückerstattung entspricht der Höhe des Kaufpreises abzüglich der Teilrückerstattung, die Sie bereits im Rahmen des Trade in-Programms erhalten haben.
2. Bitte berücksichtigen Sie, dass personalisierte Haarglätter (z.B. mit Gravur Ihres Namens) vom Widerrufsrecht nach Ziff. 4.1 ausgeschlossen sind.
3. Unsere vollständige Widerrufsbelehrung, in der Sie Einzelheiten nochmals nachlesen können, finden Sie hier.

5. Datenschutz

Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzbestimmungen, die Sie hier finden. Mit der Teilnahme am Trade in-Programm erklären Sie, dass Sie die Datenschutzhinweise zur Kenntnis genommen haben.

 6. Schlussbestimmungen; anwendbares Recht

1. Wir sind berechtigt, unsere Rechte und Pflichten aus dem Vertrag mit Ihnen an Dritte abzutreten.
2. Dieser Vertrag besteht zwischen Ihnen und ghd. Sie sind nicht berechtigt, Forderungen aus dem mit uns geschlossenen Vertrag an Dritte abzutreten. Dritte sind nicht berechtigt, Rechte aus diesem Vertrag geltend zu machen.
3. Sollte eine der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.
4. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Abkommens über den Internationalen Warenkauf (CISG).