LIVRAISON

Informations importantes sur les délais de livraison

En raison d'une forte demande pendant le Black Friday et la période des fêtes de fin d'année, nos délais de livraison peuvent être exceptionnellement rallongés. Nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Frais de livraison

• La livraison est offerte pour toute commande d’un montant minimum de 40€ TTC en France Métropolitaine, à Monaco, en Belgique et au Luxembourg*.
   
• La livraison est offerte pour toute commande d'un montant minimum de 260€ TTC pour les DOM TOM*.

*ces frais de livraison sont indicatifs et peuvent varier.

Délais de livraison
Nous vous informons que nous mettons tout en œuvre afin de garantir une livraison dans les meilleurs délais.

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits, des jours fériés, des périodes d'affluence et en raison du caractère sur-mesure des Produits Personnalisés (exemple : gravure).

• Pour toute commande passée entre le lundi et le jeudi, votre colis sera expédié sous 48h*.
   
• Pour toute commande passée entre le vendredi et le dimanche, votre colis sera expédié sous 3 à 4 jours*.

PAIEMENT SÉCURISÉ

Le site ghdhair.com a pour objectif de préserver la sécurité de ses clients. C'est pourquoi, nous avons mis en place un certain nombre de protections pour garantir un processus de transaction extrêmement sûr et durant lequel les informations concernant nos clients sont parfaitement sécurisées.
Soyez toujours très prudent lorsque vous achetez ou que vous vendez en ligne. Un grand nombre de transactions se fait, sans incident. Toutefois, ghd a souhaité tout mettre en œuvre pour que vos achats en ligne soient sûrs et sécurisés.

Conseils relatifs à la sécurité

• Si vous utilisez un ordinateur ou un terminal public, faites en sorte de toujours vous déconnecter après avoir achevé une session en ligne.
   
• ghdhair.com n'enverra jamais de courrier électronique et n'appellera jamais un client pour lui demander de révéler ou de vérifier ses informations de carte de crédit ou de numéro de compte bancaire. De telles informations ne doivent être divulguées que lorsque vous remplissez une commande sur le site ghdhair.com, en procédant à un paiement ou en contactant directement ghdhair.com.
   
• Si l'on vous contacte, si vous recevez un courrier électronique non sollicité d'une entité inconnue et si l'on vous demande de confirmer ou de fournir votre mot de passe, des informations personnelles ou des données bancaires, ignorez cette demande et faites part de l'incident à ghdhair.com afin que nous soyons en mesure de mener les investigations qui s'imposent.
   
• Si vous recevez un courrier électronique qui semble être une arnaque mentionnant ghdhair.com ou si vous découvrez un site Web ghdhair.com truqué, merci de bien vouloir nous rapporter l'incident via notre site ghdhair.com.