toggle 0

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Verantwortlich für den Inhalt


ghd Deutschland GmbH

Leuschner Str. 43

70176 Stuttgart

Tel: +49 (0) 711 620 319 - 60

Fax: +49 (0) 711 620 319 - 69

Mail: info@ghdhair.de


Amtsgericht Stuttgart HRB: 720886

StIdNr.: 99022/18612

UmStId. DE814735138


Geschäftsführer: Rudolf Meicht, Paul Stoneham, Lawrence Patrick Coppock

Last Updated: April 2012

Introduction

This website at www.ghdhair.com, including any discussion forums contained on the website (“Site”) is operated by [Jemella Limited (trading as ghd)], a company incorporated in Germany registered number 99022/18612  with its registered address at Leuschnerstraße 43, Stuttgart, 70176, (collectively, “ghd” or “we/us/our”).  ghd may be contacted at the above address.

We appreciate your interest in the products and services on the Site and your visit to the Site.

Agreement

Using the Site

If you have any queries regarding the Site of any of the information or materials contained on or in it, please contact us by email at [ghd-online@ghdhair.com] or by telephone on [+44 (0) 845 330 1133].  

The use of this Site is subject to these Terms of Use which set out the basic rules that govern your use of the Site.  Please read the Terms of Use carefully, as your use of the Site constitutes your agreement to be bound by the Terms of Use.  If you do not agree to the Terms of Use, please do not use the Site.

Terms of Use

1.               Modification

We may change, edit, delete or revise the content of this Site from time to time, including these Terms of Use.  Please check this page for changes which have been made to the Terms of Use.  Your use of this Site after a change has been posted constitutes your acceptance of the amended Terms of Use.

2.               Terms of Sale, Registration, Accounts and Passwords

2.1  These Terms of Use do not apply to the sale of goods via the Site.  Such sales are subject to our Terms of Sale.

2.2  Accessing certain services on the Site may require registration and the creation of an account.  Please ensure that the details you provide upon registration or at any time are complete and accurate, and inform us immediately of any changes to the details you provided when registering. You will not be able to create an account unless you are at least 16 years of age.

2.3  When you register for an account on the Site, you will be asked to create a password.  You agree to be responsible for maintaining the confidentiality of your account details and password, and for restricting access to your computer to prevent unauthorised access to your account.  You agree to promptly notify us if you have reason to believe that your account details or password have been lost, or if they are likely to be used in an unauthorised manner.  Please click here if you need to reset your password at any time. You are responsible for all activities that occur under your account or password, and, subject to clause ‎6.5, we will not be liable, directly or indirectly, for any loss or damage of any kind incurred as a result of, or in connection with, your failure to comply with this section of the Terms of Use.

2.4  We reserve the right to suspend or terminate your use of the Site at any time, for any reason, without prior notification.

3.               Intellectual Property

3.1   We are the owner or the licensee of all copyright, design rights, database rights, trademarks and other intellectual property rights in this Site, and in the material published on it.  Your use of the Site grants no rights to you in relation to our intellectual property rights or the intellectual property rights of third parties.  All such rights not expressly granted are reserved.

3.2  You may access this Site only to participate in the Site or make Contributions (as defined below) or to place an order for Products. Any other use is prohibited unless agreed to by us in writing. You agree not to change or delete any ownership notices from materials downloaded or printed from the Site.

3.3  You may not modify, copy, translate, broadcast, perform, display, distribute, frame, reproduce, republish, display, post, transmit or sell any content or intellectual property appearing on this Site.

3.4  If you print off, copy or download any part of this Site in breach of these terms of use, your right to use this Site will cease immediately and you must, at our option, return or destroy any copies of the materials you have made.

4.               Links to third party websites and restrictions

4.1  The use of third party websites is entirely at your own risk.  Links contained in the Site will lead to other websites not under our control, and we accept no liability for the content of any linked site or any link contained in a linked site.  Links provided on the Site are provided to you only as a convenience and the inclusion of any link does not imply reliability and endorsement by us of the content of any third party’s website.

4.2  These Terms of Use do not apply to any third party website linked to the Site.  You should read the terms and conditions of those websites before using them and direct any questions or comments about the linked website’s contents to the relevant website provider.

4.3  You are not entitled (nor will you assist others) to set up links from your own websites to the Site (whether by hypertext linking, deep-linking, framing, toggling or otherwise) without our prior written consent, which we may grant or withhold at our absolute discretion.

4.4  You agree that when accessing the Site you shall not price scrape or harvest pricing either manually or by use of a web spider, web robot or any other web crawling or other technology.

5.               User Review and Contributions

5.1  Users of the Site may submit product reviews, profiles, images, portfolios, videos, instructions, comments, questions, feedback, ideas, suggestions or other information or materials via the Site or otherwise (collectively “Contributions”), so long as such Contributions comply with our contribution standards, set out below in clause ‎5.2 (“Contribution Standards”).

5.2  Contribution Standards

5.2.1  These standards apply to any and all material which you contribute to this Site, and to any interactive services associated with it including our Salon & Stylist Feed.  You must comply with the spirit of the following standards as well as the letter.  The standards apply to each part of any contribution as well as to its whole.

5.2.2  Contributions must:

5.2.2.1  be accurate (where they state facts);

5.2.2.2  be genuinely held (where they state opinions); and

5.2.2.3  comply with applicable law in Germany.

5.2.3  Contributions must not:

5.2.3.1  contain any material which is defamatory of any person, obscene, offensive, hateful or inflammatory;

5.2.3.2  promote sexually explicit material;

5.2.3.3  promote discrimination based on race, sex, religion, nationality, disability, sexual orientation or age;

5.2.3.4  advocate, promote or assist any illegal act, including, but not limited to, violence or computer misuse or the infringement of the intellectual property rights of any other person;

5.2.3.5  be made in breach of any legal duty owed to a third party, such as a contractual duty or a duty of confidence;

5.2.3.6  be threatening, abuse or invade another’s privacy, or cause annoyance, inconvenience or needless anxiety or be likely to harass, upset, embarrass, alarm or annoy any other person;

5.2.3.7  be likely to deceive any person or be used to impersonate any person, or to misrepresent your identity or affiliation with any person; or

5.2.3.8  give the impression that they emanate from us, if this is not the case.

5.3  Failure to comply with the Contribution Standards constitutes a material breach of the Terms of Use upon which you are permitted to use this Site.  We will determine, in our discretion, whether there has been a breach of the Contribution Standards through your use of this Site.  If a breach of the Contribution Standards has occurred, we may take such action as we deem appropriate, including taking all or any of the following actions:

5.3.1  immediate, temporary or permanent withdrawal of your right to use this Site;

5.3.2  immediate, temporary or permanent removal of any posting or material uploaded by you to this Site;

5.3.3  issue of a warning to you;

5.3.4  legal proceedings against you for reimbursement of all costs on an indemnity basis (including, but not limited to, reasonable administrative and legal costs) resulting from the breach;

5.3.5  further legal action against you; and

5.3.6  disclosure of such information to law enforcement authorities as we reasonably feel is necessary.

5.4  Any Contributions shall be and remain our property, and by making a Contribution to the Site you agree to assign to us all worldwide rights, title and interest in all intellectual property in your Contributions.  Thus, we will own exclusively all such rights, title and interests in any Contributions, and shall not be limited in any way in its use, commercial or otherwise, of any Contributions.  We are and shall be under no obligation to maintain any Contributions in confidence, to pay any compensation or royalty for any Contributions, or to respond to any Contributions.

6.               Disclaimer of liability

6.1  Whilst we have taken all reasonable steps to ensure the accuracy and completeness of the information on this Site, it is provided on an “as is” basis and we give no warranty and make no representation regarding the accuracy or completeness of the content of this Site. Further, no warranty is given that the Site shall be available on an uninterrupted basis, and no liability can be accepted in respect of losses or damages arising out of such unavailability. For the avoidance of doubt, this disclaimer of liability does not apply to any sales contract concluded via this Site to which the Terms of Sale apply.

6.2  Access to and use of this Site is at the user’s own risk and we do not warrant that the use of this Site or any material downloaded from it will not cause damage to any property, including but not limited to loss of data or computer virus infection.  We accept no liability for viruses or other computer contaminants.  You are recommended to take all appropriate safeguards (such as installing appropriate anti-virus software) and firewalls before downloading information or images from the Site.

6.3  Subject to clause ‎6.5 below, we shall not be liable to you for any of the following arising out of or in connection with the use of the Site:

6.3.1  any indirect, special or consequential losses;

6.3.2  any losses or damages arising out of changes made to the content of this Site by unauthorised third parties;

6.3.3  any loss of business, data, profits, revenue, goodwill, use or anticipated savings;

6.3.4  loss or damage to your, or any third party’s, data or records;

6.3.5  any actions taken in response to breaches of the Contribution Standards set out in clause ‎5.3 above; or

6.3.6  any delay in, or failure of, performance of our obligations under these Terms of Use arising from any cause beyond our reasonable control including any of the following: act of God, governmental act, war, fire, flood, explosion or civil commotion, failure in information technology or telecommunications services, failure of a third party (including failure to supply data) and industrial action.

6.4  Except as expressly provided in these Terms of Use, we exclude all representations, conditions and warranties whether express or implied (by statute or otherwise) to the fullest extent permitted by law.

6.5  We do not seek to exclude or limit our liability to you for:

6.5.1  death or personal injury caused by our negligence;

6.5.2  fraud or fraudulent misrepresentation;

6.5.3  any terms implied under the Product Liability Act (Produkthaftungsgesetz);

7.               Miscellaneous

7.1  These Terms of Use are governed by the laws of Germany and only the courts of Germany will have exclusive jurisdiction with respect to any dispute arising under or in relation to them.

7.2  If any provision of these Terms of Use is found to be invalid or unenforceable by a court, it will be severed from the rest of these Terms of Use which shall remain unaffected.

7.3  No delay or failure by us to exercise any powers, rights or remedies under these Terms of Use will operate as a waiver of them, nor will any single or partial exercise of any such powers, rights or remedies preclude any other or further exercise of them.

7.4  Please read the terms of the Privacy Policy which contains important information about the use of the personal information you provide when using this Site.

7.5  Competitions or other promotional features which may be made available through this Site from time to time may also have specific terms and conditions.  You will need to read and accept these before making a submission.

Eingetragener Händler

ghd Deutschland GmbH
Leuschnerstr. 43
70176 Stuttgart
Deutschland

Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der ghd Deutschland GmbH, Leuschnerstraße 43, 70176 Stuttgart (im Folgenden „Anbieter”), die im Rahmen von Kaufverträgen gelten, die über die Plattform www.ghdhair.de zwischen dem Anbieter und den in § 2 des Vertrags bezeichneten Kunden (im Folgenden „Kunde”) geschlossen werden.

1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

  1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
  2. Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2 Vertragsschluss

  1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte, insbesondere Styler und andere Haarprodukte auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb legen” in einem so genannten Warenkorb sammeln. Über den Button „Bestellung abschicken” gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „AGB akzeptieren” diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat.
  2. Der Anbieter schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken” ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Anbieter eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch den Anbieter zustande, die mit einer gesonderten E-Mail versandt wird.

3 Lieferung, Warenverfügbarkeit

  1. Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt der Anbieter dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht der Anbieter von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
  2. Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Anbieter dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch der Anbieter berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird er eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstatten.

4 Preise und Versandkosten

  1. Alle Preise, die auf der Website des Anbieters angegeben sind, verstehen sich einschließlich der Verpackungskosten und der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
  2. Die Versendung der Ware erfolgt versandkostenfrei.
  3. Für eine Versendung außerhalb der EU entstehende Import- oder Exportspesen, wie z.B. Zoll, Gebühren und Abgaben gehen stets zu Lasten des Kunden.
  4. Der Versand der Ware erfolgt per Postversand. Die Lieferadresse wird nur akzeptiert, wenn das Empfängerland mit der von dem Anbieter aufgestellten Internet-Liste übereinstimmt. Gefahr und Zufall gehen im Zeitpunkt der Übergabe der Ware an den Versender (Post, Zustelldienste, Speditionen, Frachtführer usw.) auf den Kunden über.

5 Zahlungsmodalitäten

  1. Der Kunde kann die Zahlung per Vorauskasse, Kreditkarte, Ratenzahlung oder Nachnahme vornehmen.
  2. Der Kunde kann die in seinem Nutzerkonto gespeicherte Zahlungsart jederzeit ändern.
  3. Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
  4. Bei Zahlung mittels Kreditkarte werden nur Zahlungen mittels gültiger Visa- bzw. Mastercard akzeptiert. Bankspesen gehen zu Lasten des Kunden.

6 Eigentumsvorbehalt

  1. Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.

7 Sachmängelgewährleistung, Garantie

  1. Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff BGB(2 Jahre Gewährleistung). Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungspflicht auf vom Anbieter gelieferte Sachen 12 Monate.
  2. Eine Garantie besteht bei den vom Anbieter gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.

8 Haftung

  1. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
  2. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
  3. Die Einschränkungen der Abs 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
  4. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

9 Widerrufsrecht des Verbrauchers

  1. Widerrufsrecht
    Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

    Der Widerruf ist zu richten an:

    ghd Deutschland GmbH
    Leuschnerstraße 43
    70176 Stuttgart

  2. Widerrufsfolgen
    Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.

    Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Rücksendung der Sachen und Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

10 Hinweise zur Datenverarbeitung

  1. Der Anbieter erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Er beachtet dabei die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetz und Teledienstdatenschutzgesetzes. Ohne Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Telediensten erforderlich ist.
  2. Ohne die Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Daten des Kunden nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.
  3. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, die von ihm gespeicherten Daten unter dem Button „Meine Daten” in seinem Profil abzurufen, dieses zu ändern oder zu löschen. Im Übrigen wird in Bezug auf Einwilligungen des Kunden und weitere Informationen zur Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung auf die Datenschutzerklärung verwiesen, die auf der Website des Anbieters jederzeit über den Button „Datenschutz” in druckbarer Form abrufbar ist.

11 Schlussbestimmungen

  1. Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
  2. Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter Stuttgart.
  3. Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich.

Jemella Limited (firmierend unter ghd) – Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert am: März 2012

Datenschutzerklärung und Verwendung von Cookies

Die Privatsphäre unserer Nutzer ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung  gilt für sämtliche personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Jemella Limited (firmierend unter ghd) ist unter der Nummer Z1663328 als verantwortliche Stelle im Sinne des Data Protection Act (britisches Datenschutzgesetz) aus dem Jahr 1998 beim Information Commissioner’s Office (britische Datenschutzbehörde) registriert. In dieser Datenschutzerklärung  wird dargelegt, wie wir personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung dieser Website übermitteln, nutzen und schützen. Sollten Sie Fragen zu dieser Erklärung haben senden Sie uns bitte eine E-Mail an ghd‑online@ghdhair.com oder rufen Sie uns unter +44 (0) 845 330 1133 an, bevor Sie diese Website nutzen.

[Deutschland-spezifische Unternehmens- und Kontaktdaten oben einfügen]

Diese Datenschutzerklärung  kann von uns jederzeit durch Aktualisierung dieser Seite geändert werden. Um sicherzustellen, dass Sie mit etwaigen Änderungen einverstanden sind, sollten Sie diese Seite gelegentlich noch einmal aufrufen und diese Datenschutzerklärung  noch einmal lesen. Diese Datenschutzerklärung  ist gültig ab April 2012.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Sofern Sie sich nicht bei uns registrieren und ein Konto einrichten, können Sie im Allgemeinen diese Website nutzen, ohne uns personenbezogene Daten mitzuteilen, .Ein Großteil der Daten, die wir erheben, wenn Sie unsere Website besuchen, ermöglichen uns nicht die Feststellung Ihrer Identität. Beispielsweise erfassen wir bestimmte Daten automatisch, wie Ihren Domain-Namen und Ihre gekürzte IP-Adresse, Ihre Browser-Version, Ihr Betriebssystem, die URL,von der Sie auf unsere Website kamen, die einzelnen Seiten, die Sie innerhalb einer Website besuchen, die URL, die Sie nach Verlassen einer Website aufrufen, und ob Sie zu der Website zurückkehren. Wir verwenden diese Daten, um die Website-Performance, die Nutzung von Funktionen und Leistungen, den Datenverkehr, demographische Entwicklungen sowie Browser-Versionen zu beobachten, unsere Website und Leistungen zu verbessern und sie auf Ihre Interessen zuzuschneiden. Die Daten werden so zusammengefasst, dass die Identifizierung einzelner Personen nicht möglich ist, sofern Sie nicht eine konkrete Anfrage stellen, wie z.B. zur Funktionsweise der Website, oder uns Ihre Identität durch Tätigung eines Kaufs, durch Einrichtung eines Kontos oder Übermittlung Ihrer E-Mail-Adresse preisgeben.

Wenn wir bestimmte Daten von Ihnen erhoben haben, sind möglicherweise zusätzliche Leistungen verfügbar, und bestimmte Daten werden von Ihnen erhoben, wenn Sie sich bei uns registrieren. Die folgenden Daten können von uns erhoben und genutzt werden:

  • Ihr Name und Ihre Kontaktdaten (darin eingeschlossen Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) und etwaige andere Kontaktdaten,die Sie uns mitteilen,
  • Finanzinformationen, einschließlich Kartenzahlungsdetails,
  • Daten, die Sie uns mitteilen, wenn Sie sich bei uns registrieren oder ein Konto bei uns einrichten,
  • Daten, die wir durch einen unserer Salons erhalten, bei dem Sie ein ghd-Produkt erwerben,
  • Daten, die Sie uns mitteilen, wenn Sie uns ein Problem mit unserer Website berichten,
  • Datensätze betreffend Bestellungen von Produkten und/oder Leistungen, die Sie über unsere Website abgeben,
  • Datensätze zu etwaiger Korrespondenz, sollten Sie mit uns Kontakt aufnehmen,
  • Datensätze zu ghd-Gewinnspielen oder -Werbeaktionen, die Sie eingeben, und
  • Einzelheiten Ihrer Website-Besuche, darin eingeschlossen, jedoch nicht beschränkt auf, Verkehrsdaten, geographische Daten und Kommunikationsdaten und die von Ihnen abgerufenen Ressourcen.

Was geschieht mit den von uns erhobenen personenbezogenen Daten?

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen einen besseren Service zu bieten, und insbesondere auch aus folgenden Gründen:

  • um Ihnen die Nutzung unserer Produkte und Leistungen zu erleichtern,
  • zur Bearbeitung und Einziehung Ihrer Zahlungen, soweit Sie auf der Seite Produkte kaufen,
  • zu internen Aufzeichnungszwecken,
  • zur Verbesserung unserer Produkte und Leistungen (mehr Details hierzu finden Sie unten)
  • um Ihr Besuchserlebnis auf der Webseite zu verbessern und zu personalisieren (mehr Details hierzu finden Sie unten)
  • um bei Ihrem Besuch auf der Webseite oder auf einer anderen, externen Website bestimmte Produkte zu bewerben, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sein könnten (mehr Details hierzu finden Sie unten)
  • um mit Ihnen per E-Mail, per Telefon oder auf dem Postweg zu kommunizieren, wenn Sie bei uns Produkte bestellt oder gekauft haben, entweder in Bezug auf die Bestellung oder den Kauf oder in Bezug auf andere Angelegenheiten, die Transaktionen zwischen uns, das Kundenverhältnis oder Ihr Konto bei uns (sofern vorhanden) betreffen,
  • um Sie in Bezug auf eine konkrete Anfrage zu kontaktieren, die Sie gestellt haben,
  • zum Zweck der statistischen Auswertung,
  • um Sie, sofern Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung hierzu erteilt haben, per E-Mail, telefonisch oder auf dem Postwege zu kontaktieren, und Sie über Produkte, Leistungen, Werbeaktionen und Events zu informieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sein könnten oder Sie gegebenenfalls um Feedback zu unseren Produkten und Leistungen zu bitten;
  • zu Zwecken des Direktmarketings oder E-Mail-Marketings, sofern Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, und
  • um Sie zu Marktforschungszwecken zu kontaktieren, sofern Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.

Wir können zu Marketing- und Marktforschungszwecken, oder um unsere Websites den Bedürfnissen unserer Nutzer anzupassen, Nutzungsprofile unter Verwendung von Pseudonymen erstellen. Die Nutzungsprofile werden nicht mit den personenbezogenen Daten des Trägers des Pseudonyms zusammengeführt. Die Daten werden nicht dazu verwendet, die Identität der Nutzer unserer Websites zu ermitteln. Sie können der Erstellung von Nutzungsprofilen jederzeit widersprechen. Klicken Sie bitte hier, um Ihr Nicht-Einverständnis zu erklären  oder schreiben Sie uns eine E-Mail an ghd-online@ghdhair.com. Die Verweigerung der Zustimmung wird für spätere Besuche unserer Websites in Ihrem Browser gespeichert.

An wen geben wir diese Daten weiter?

Ihre personenbezogenen Daten werden von den zuständigen ghd-Mitarbeitern sowie von denjenigen, die diese bei ihren Aufgaben unterstützen, zu den oben genannten Zwecken verwendet. Sie werden auch den mit uns vertraglich verbundenen Service Providern zur Verfügung gestellt, die mit uns zusammenarbeiten und für uns bestimmte Leistungen erbringen, wie z.B. IT-Support und Instandhaltung, Customer Service, Hosting, Marketing oder Online-Zahlungsdienste. Die Service Provider haben möglicherweise Zugriff auf personenbezogene Daten, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben in unserem Auftrag benötigen, dürfen diese jedoch nicht weitergegeben oder zu einem anderen Zweck verwenden. ghd darf personenbezogene Daten, die Beschränkungen unterliegen, an andere Unternehmen der ghd-Gruppe weitergeben, die ebenfalls als verantwortliche Stelle agieren, soweit dies für ein ordnungsgemäßes Management und die Analyse und Beschlussfassung durch die Muttergesellschaft erforderlich ist. Um eine Aufstellung der Unternehmen der ghd-Gruppe zu erhalten, klicken Sie bitte hier.

.

ghd kann Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben,

  • um einer gerichtlichen Anordnung, einer Aufforderung zur Mitwirkung von einer für die Rechtsdurchsetzung zuständigen Behörde oder einer anderen staatlichen Behörde zu entsprechen, zur Begründung oder Ausübung eigener Rechte, zur Abwehr von Rechtsansprüchen oder wie im Übrigen nach geltenden Gesetzen und/oder Vorschriften erforderlich oder zulässig,
  • wenn ghd der Auffassung ist, dass eine Weitergabe in Verbindung mit Ermittlungen, vorbeugenden oder sonstigen Maßnahmen, die in Bezug auf rechtswidrige Handlungen, einen Betrugsverdacht oder andere Rechtswidrigkeiten unternommen werden, angemessen ist, zur Wahrung und Verteidigung der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von ghd, ihrer Kunden, Mitarbeiter, Zulieferer oder anderer, zur Einhaltung geltender gesetzlicher Bestimmungen oder in der Zusammenarbeit mit den für die Rechtsdurchsetzung zuständigen Behörden oder zur Durchsetzung ihrer Bedingungen oder Vereinbarungen und
  • gegenüber Kaufinteressenten oder Käufern, sollte ghd einen Teil ihres Geschäfts oder Vermögens verkaufen.

Soweit vorstehend nicht anders bestimmt, werden Ihre personenbezogenen Daten von uns nicht an Dritte übermittelt, weitergegeben, verkauft, vertrieben oder an Dritte vermietet, sofern Sie uns hierzu nicht Ihre Einwilligung erteilt haben oder die Übermittlung oder Weitergabe, der Verkauf oder Vertrieb oder die Vermietung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte nicht nach den gesetzlichen Bestimmungen erforderlich oder zulässig ist.

Direktmarketing und Ihre Präferenzen

ghd und andere Unternehmen der ghd-Gruppe (sofern Sie zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an diese ausdrücklich eingewilligt haben) (bitte klicken Sie hier, um eine Liste der Unternehmen der ghd-Gruppe zu erhalten [Link einfügen]) möchten Sie gegebenenfalls über neue Produkte, Werbeaktionen, Sonderangebote und andere Dinge informieren, die Sie interessieren könnten und Sie einladen, an Marktumfragen teilzunehmen. Die Mitteilung kann auf dem Postwege erfolgen (es sei denn, Sie haben uns gebeten, hiervon abzusehen) und, sofern Sie hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, telefonisch, per E-Mail oder SMS.

Kontaktieren wir Sie zu Direktmarketing- oder Marktforschungszwecken oder erhalten Sie von uns entsprechende Unterlagen auf elektronischem Wege, stellt ghd sicher, dass Sie dabei stets die Möglichkeit haben, der Teilnahme an künftigen Direktmarketing-Aktionen oder Marktumfragen zu widersprechen. E-Mails können zum Beispiel einen Link oder eine E-Mail-Adresse enthalten, unter dem bzw. der Sie diese E-Mail-Nachrichten abbestellen können. Widersprechen Sie der Kontaktaufnahme zu Marketingzwecken oder widerrufen Sie Ihre Zustimmung, sehen ghd und die Unternehmen der ghd-Gruppe unverzüglich von weiteren Kontaktaufnahmen zu Marketingzwecken ab. Sie können Ihre Meinung zum Thema Marketing jederzeit durch Mitteilung an ghd ändern; die Kontaktdaten finden Sie vorstehend am Anfang dieser Erklärung. In diesem Fall entfernt ghd Ihre personenbezogenen Daten nicht notwendigerweise vollständig aus der ghd-Datenbank bzw. den ghd-Datenbanken, vermerkt und beachtet jedoch Ihre geänderten Direktmarketing-Präferenzen. Sie haben jedoch das Recht, durch entsprechende Aufforderung die unverzügliche Löschung oder Sperre der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir von Ihnen besitzen.

Anforderung von Kopien oder Ergänzung der von uns erhobenen Daten

Gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes können Sie jederzeit kostenlos detaillierte Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir von Ihnen besitzen. Wünschen Sie eine Kopie der Daten, die wir von Ihnen besitzen, kontaktieren Sie uns bitte unter der Anschrift ghd, Unit 12, Ryefield Way, Silsden, West Yorkshire, BD20 0EF oder per E-Mail. [Deutschland-spezifische Unternehmens- und Kontaktdaten oben einfügen]

Bitte informieren Sie uns so schnell wie möglich per Post oder per E-Mail, wenn Sie der Meinung sind, dass Daten, die wir von Ihnen besitzen, falsch oder unvollständig sind. Wir berichtigen oder aktualisieren die Daten unverzüglich.

Alternativ können Sie etwaige Fehler in den uns mitgeteilten Daten berichtigen, indem Sie sich online bei Ihrem Konto anmelden.

Sicherheit und Speicherung

Bitte bedenken Sie, dass das Internet kein sicheres Medium ist. Mitteilungen, die über das Internet gesendet werden, wie zum Beispiel E-Mails, sind nicht sicher, es sei denn, sie sind verschlüsselt.

Wir haben geeignete physische, elektronische und betriebliche Verfahren eingeführt, um die von uns online erhobenen Daten zu schützen und zu sichern. Für die Erfassung und Übermittlung der Kreditkartendaten unserer Kunden, die mit unserem Website-Server ausgetauscht werden, nutzen wir Verschlüsselungstechnologien nach Industrienorm - ihre Kreditkartendaten werden von unserem Browser über eine verschlüsselte Verbindung (SSL-Verbindung) an unseren sicheren Zahlungs-Gateway weitergeleitet. Der Anbieter unseres Zahlungs-Gateways verwendet das SSL-Verschlüsselungssystem. Die Übermittlung aller weiteren Daten erfolgt über eine sichere Verbindung.

Haben Sie von uns ein Passwort erhalten (oder selber eines gewählt), das Ihnen Zugang zu bestimmten Bereichen der Website ermöglicht, sind Sie für die Geheimhaltung des Passworts verantwortlich. Wir bitten Sie, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben. Alle Daten, die wir über die Website, per Telefon, über den Katalog oder im Geschäft erhalten, werden auf Servern gespeichert, die sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden. Die Daten werden im Vereinigten Königreich von Mitarbeitern unserer Gesellschaft verarbeitet. Die Tätigkeit dieser Mitarbeiter kann unter anderem die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten und die Erbringung von Support-Services umfassen. Durch die Eingabe Ihrer personenbezogenen Daten stimmen Sie der Übermittlung, Speicherung und Verarbeitung zu. ghd unternimmt alle Schritte, die vernünftigerweise erforderlich sind, um einen sicheren Umgang mit Ihren Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung  sicherzustellen.

Cookies

Cookies sind Dateien, die Informationen auf Ihrer Festplatte oder in Ihrem Browser speichern, wodurch unsere Website erkennt, dass Sie die Website schon einmal besucht haben, und die verwendet werden, um den Zugriff auf die Website zu vereinfachen, Ihr Besuchserlebnis auf Sie zuzuschneiden und es Ihnen über die verschiedenen Vorgänge, einschließlich der Zahlungsvorgänge, hinweg zu ermöglichen, sich auf der Website zu bewegen. Durch die Cookies ist es für Sie einfacher, Ihre Präferenzen auf der Website beizubehalten (auch durch Neunummerierung Ihrer Log-in Daten, wenn Sie auf Bereiche unserer Website zugreifen, die einer Zugangsbeschränkung unterliegen), und durch Beobachtung Ihrer Nutzung der Website können wir die Website entsprechend Ihren Präferenzen zuschneiden  und die Benutzerfreundlichkeit der Seite messen. Wir verwenden Cookies für bestimmte Bereiche unserer Website, darin eingeschlossen, aber nicht beschränkt auf, Sitzungscookies („Session Cookies“), Cookies Dritter („Third Party Cookies“) und dauerhafte Cookies („Persistent Cookies“). Sesscion Cookies werden mit Schließen des Browsers von Ihrem Computer gelöscht. Persistent Cookies verbleiben für unbeschränkte Zeit auf Ihrem Computer, sofern und solange sie nicht von Ihnen gelöscht werden. Weitere Informationen über die unterschiedlichen Arten von Cookies erhalten Sie unter www.allaboutcookies.org. Mehr über die von uns auf der Website verwendeten Cookies erfahren Sie in dem folgenden Absatz und unter dem darin angegebenen Link.

Wir verwenden Cookies zu folgenden Zwecken:

  • Zur Bewerbung unserer Produkte auf externen Websites. Dies erfolgt, indem wir Dritten, darunter Google und Adserve erlauben, Cookies auf unserer Website zu platzieren, wodurch sie Ihre Besuche auf unserer Website und die während Ihres Besuchs angezeigten Präferenzen sowie Ihre anschließenden Besuche auf Websites Dritter in Ihrem Adserving-Netzwerk nachvollziehen können. Dadurch können wir auf den Dritt-Websites auf Sie zugeschnittene Werbung einblenden, ausgehend von den Informationen, die wir während Ihres Besuchs auf unserer Website über Ihre Interessen gesammelt haben;
  • Um die einwandfreie Funktion unserer Website zu unterstützen und sicherzustellen, dass Einstellungen in Bezug auf den Einkaufswagen, Navigation und landesspezifische Websites erhalten bleiben;
  • Um die Website-Performance zu beobachten und ein schnelles Surferlebnis sicherzustellen;
  • Um es Ihnen zu ermöglichen, Inhalte mit sozialen Netzwerken zu teilen, Interesse an Inhalten zum Ausdruck zu bringen und sich mit Ihrem sozialen Netzwerk in Verbindung zu setzen;
  • Um es uns zu ermöglichen, anonyme Informationen zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und des Inhalts der Website sowie des Besuchserlebnisses des Nutzers zu sammeln. Dies beinhaltet Auswertungs-Cookies wie Google Analytics. Wir verwenden Google Analytics auch, um Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf der Website zu sammeln, zum Beispiel welche Seiten Sie besuchen, welche Links Sie anklicken und welche Suchen Sie auf der Website ausführen. Die Informationen werden von uns zur Erstellung von Berichten verwendet und helfen uns, die Website zu verbessern. Die Sammlung der Informationen durch die Cookies erfolgt in anonymisierter Form, darunter die Anzahl der Besucher der Website, die Websites, von denen Besucher kommen, und die von ihnen aufgerufenen Seiten. Weitere Informationen über die mit Hilfe von Google Analytics gesammelten Informationen erhalten Sie unter  http://www.google.com/intl/en_uk/analytics/tos.html
  • Zur Bewertung der Umsetzung durch Dritte, indem wir anonyme Daten über die Effektivität unseres Marketings erheben.

Bitte klicken Sie, um mehr über die auf der Website verwendeten Cookie-Arten und deren Zweck zu erfahren, und ob es sich dabei um Session Cookies oder Persistent Cookies handelt.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, doch in der der Regel können Browser-Einstellungen geändert werden, um Cookies abzulehnen. Sie können die Cookies durch Änderung Ihrer Browser-Einstellungen löschen oder ablehnen. Einzelheiten hierzu entnehmen Sie bitte dem Benutzerhandbuch Ihres Internet-Browsers oder der Hilfe-Funktion. In diesem Fall funktionieren einige Bestandteile und Leistungen der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Um der Nachverfolgung durch Google Analytics über alle Websites zu widersprechen, gehen Sie bitte zu http://tools.google.com/dlpage/gaoptout 

Werden meine personenbezogenen Daten ins Ausland übermittelt?

Nach deutschem Datenschutzrecht ist die Ausfuhr personenbezogener Daten in andere Länder zulässig, sofern bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten ein angemessenes Schutzniveau eingehalten wird. Wir stellen sicher, dass die Übermittlung von Daten in Länder außerhalb des EWR vorbehaltlich eines angemessenen Schutzes erfolgt, da die dortigen Datenschutz-Standards möglicherweise nicht den Standards im EWR entsprechen.

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten an eine Person, Gesellschaft, Niederlassung, Zweigstelle, Organisation, einen Service Provider oder Beauftragten im EU-Ausland übermitteln, stellen wir sicher, dass wir mit diesen Dritten angemessene Sicherheits- und Datenschutzvorkehrungen getroffen haben, die deren Besitz von und Umgang mit personenbezogenen Daten in unserem Auftrag absichern, z.B. müssen unsere Auftragsdatenverarbeiter die Standardvertragsklauseln akzeptieren, die zu diesem Zweck von der Europäischen Kommission vorgebeben wurden.

ghd Valentine Wettbewerb

1. Einführung

1.1 Dieses Dokument legt die allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB"), die zur Teilnahme am ghd Valentine Wettbewerb ("Wettbewerb") [via Twitter.com ("Twitter") und Instagram.com ("Instagram")] gelten, fest.
1.2 Der Veranstalter ist die ghd Deutschland GmbH mit Sitz in der Leuschnerstr. 43 in 70176 Stuttgart.
1.3 Durch die Teilnahme am Wettbewerb erklären sich alle Teilnehmer als mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

2. Teilnahme

2.1 Um sich am Wettbewerb zu beteiligen, müssen Teilnehmer:
a) mindestens 18 Jahre alt sein; und
b) ihren Wohnsitz in Deutschland haben.

2.2 Um an dem Wettbewerb teilnehmen zu können, müssen die Teilnehmer
a) entweder über einen Twitter oder Instagram Konto verfügen und
b) ein Bild auf Twitter an @ghdDeutschland mit dem Hashtag # iloveghd tweeten oder
c) ein Bild auf Instagram mit dem Hashtag # iloveghd hochladen.
Die Teilnehmer erklären mit dem Hochladen des Bildes, dass sie selbst der Urheber sind oder über die erforderliche Einwilligung des Urhebers und der auf dem Bild abgebildeten Personen(en) verfügen.

2.3 Um am Wettbewerb teilzunehmen, ist kein Kauf eines Produktes notwendig.
2.4 Der Wettbewerb läuft vom 12. bis 15. Februar 2013. Alle Einträge, die nach dem Stichtag eingehen, werden nicht in Betracht gezogen.
2.5 Der Gewinner wird von einer unabhängigen Jury ausgewählt und innerhalb einer Woche nach dem Stichtag kontaktiert.
2.6 Mitarbeitern des Veranstalters sowie alle damit verbundenen Unternehmen und deren Angehörige ist es nicht gestattet, am Wettbewerb teilzunehmen.
2.7 Der Veranstalter übernimmt keine Verantwortung für verspätete, unvollständige oder betrügerische Angaben der Teilnehmer.

3. Preis

3.1 Der Gewinner erhält einen ghd rubinroten Styler aus der Metallic Collection.
3.2 Der Gewinner wird über den bei der Teilnahme genutzten Kanal informiert. Er wird in der Gewinnmitteilung aufgefordert, seine Adressdaten dem Veranstalter zum Zwecke der Versendung des Gewinns schriftlich, per Fax oder E-Mail mitzuteilen. Im Falle, dass ein Kontakt mit dem Sieger nach 3 Versuchen nicht hergestellt werden kann, wählt der Veranstalter einen anderen Gewinner.
3.3 Der Gewinner erhält seinen Preis innerhalb von 28 Tagen nach dem Stichtag.
3.4 Es gibt keine Barauszahlung und der Veranstalter behält sich das Recht vor, im Falle von Umständen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, den Preis mit einem anderen Preis in äquivalentem Wert zu ersetzen.

4. Allgemein

4.1 Die Entscheidung des Veranstalters zur Wahl des Gewinners ist endgültig
4.2 Der Veranstalter behält sich das Recht vor, den Wettbewerb auszusetzen oder zu beenden oder den Stichtag zu verlängern, sofern Umstände eintreten, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.
4.3 Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht.
4.4 Diese Aktion wird weder von Twitter oder Instagram gesponsert, unterstützt oder verwaltet. Sie geben Ihre Informationen an den Veranstalter, nicht Twitter oder Instagram. Die Informationen, die Sie bereit stellen, werden nur für diese Promotion verwendet.

5. Datenschutz

Der Veranstalter erhebt und nutzt die Daten der Teilnehmer nur soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder der Teilnehmer darin eingewilligt hat. Zur Gestaltung, Durchführung und Abwicklung der Teilnahme am Wettbewerb werden vom Veranstalter bestimmte persönliche Daten über den Teilnehmer erhoben, dieses sind: Name des Teilnehmers, E-Mail-Adresse, Twitter- bzw. Instagram-User-ID und Profilfoto. Die Teilnehmer haben jederzeit Anspruch auf Auskunft über die beim Veranstalter gespeicherten personenbezogenen Daten. Sie können deren Berichtigung und Löschung verlangen sowie erteilte Einwilligungen zur Datenverwendung widerrufen.

6. Geistiges Eigentum

Der Teilnehmer räumt dem Veranstalter eine übertragbare, nicht-exklusive, gebührenfreie Lizenz ein, um die auf Twitter oder Instagram hochgeladenen Materialien in Online- wie Offlinemedien (z.B. Printmedien) zu eigenen wirtschaftlichen Zwecken zu nutzen.

© Jemella LTD 2013