AVISO DE PRIVACIDAD

Última modificación: enero de 2025

Bienvenido al sitio web de ghd (el "Sitio"), operado por Jemella Limited (que opera bajo la marca ghd). En el presente Aviso de Privacidad (el "Aviso"), nos referiremos a nosotros como "nosotros", "nuestro", "nuestra", o "ghd". ghd forma parte de Wella Company ("Wella Company"), que incluye a Wella Company International Operations Switzerland S.à.r.l. (nuestra sociedad matriz), así como a sus filiales y subsidiarias. Para obtener más información sobre Wella Company, consulte su sitio web o póngase en contacto con nosotros. 

Wella Company proporciona productos y servicios de belleza (nuestros "servicios") tanto a consumidores como a profesionales (nuestros "Clientes"). 

Este Aviso explica cómo utilizamos la información sobre usted cuando:

  • Visita y navega por nuestros sitios web y aplicaciones móviles ("Sitios Web de ghd").
  • Se pone en contacto con nosotros o participa en alguna de nuestras promociones.
  • Interactúa con nosotros a través de redes sociales o mediante anuncios y contenidos publicados en sitios web de terceros.
  • Se suscribe a boletines informativos u otras comunicaciones de marketing.
  • Adquiere productos o servicios directamente de ghd o de otras marcas de Wella Company, o participa en nuestros programas de fidelización.
  • Visita nuestras oficinas, instalaciones, salones, estudios o tiendas.
  • Interactúa con nosotros de cualquier otra forma, por ejemplo, contactando con nuestro servicio de atención al cliente, asistiendo a eventos formativos, ferias comerciales u otros eventos de ghd, o participando en encuestas o concursos

Si está solicitando empleo en ghd, consulte nuestro Aviso Global de Privacidad para Candidatos, disponible en cada oferta de empleo correspondiente.

Este Aviso ofrece una visión general global de nuestro enfoque respecto al tratamiento de datos personales y de la manera en que utilizamos dichos datos con arreglo a la normativa aplicable en materia de protección de datos. Salvo que se indique lo contrario, los términos definidos con mayúscula inicial tendrán el mismo significado que en nuestras Condiciones de Uso. 

Para los residentes de determinadas jurisdicciones, este Aviso se complementa con los anexos específicos correspondientes:

  • Australia: Anexo A
  • Canadá: Anexo B
  • China: Anexo C
  • Nueva Zelanda: Anexo D
  • Estados Unidos: Anexo E

¿Qué categorías de datos personales recopila ghd sobre mí y cómo se utilizan?

Por "datos personales" se entiende cualquier información relacionada con usted a partir de la cual pueda ser identificado, directa o indirectamente. En esta sección explicamos qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y cuál es la base jurídica correspondiente para cada tratamiento.

Si visita y utiliza los Sitios Web de ghd, adquiere nuestros productos o servicios, o participa en nuestros programas de fidelización.

Datos que recopilamos:

·       Información de contacto: por ejemplo: Nombre y apellidos, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Cargo profesional, Nombre y dirección de la empresa, Sector o industria, Identificador de redes sociales.

·       Información recopilada automáticamente, como, por ejemplo: dirección IP, el tipo de dispositivo (es decir, marca y modelo), los números de identificación únicos del dispositivo (ID del dispositivo) y la cadena del agente de usuario (que incluye el tipo de navegador, el sistema operativo y diversas características técnicas identificativas que permiten la compatibilidad con las funciones del sitio web, la identificación y la continuidad de la sesión); Datos de red y del navegador, configuración de la zona horaria, ubicación geográfica aproximada (p. ej., a nivel de país o ciudad); páginas visitadas y enlaces en los que se ha hecho clic, comportamiento de navegación/compra (páginas vistas, productos vistos, actividad en la cesta de la compra, conversiones y eventos más amplios relacionados con la navegación, las categorías y el proceso de pago), cómo navega hacia y desde los sitios web de ghd y el contenido de ghd (por ejemplo, cómo se desplaza por ellos, en qué partes hace clic y cuánto tiempo pasa en cada página), el contexto de la URL (por ejemplo, si el usuario se encuentra en una página de producto, una página de categoría, el proceso de la cesta de la compra o el proceso de pago), el segmento o estado del cliente, sus preferencias, los productos y/o servicios que ha visto o buscado, los fallos del sistema, los errores de descarga y los tiempos de respuesta, así como cualquier número de teléfono o nombre de usuario en redes sociales utilizado para llamar o ponerse en contacto con nuestros equipos de atención al cliente o de defensa del consumidor. Para más información, por favor visita el apartado de Cookies aquí.

·       Información sobre transacciones, por ejemplo, detalles relativos a tus transacciones con nosotros, incluida información sobre las compras que tú (o tu empresa) ha realizado, así como la fecha y la hora de la compra.

·       Información relacionada con la ejecución de un contrato, por ejemplo, tu cargo, tu empresa, tus cualificaciones profesionales, tu pertenencia a organismos profesionales o información obtenida de agencias de información crediticia u otras comprobaciones de antecedentes que sean necesarias para que podamos cumplir el contrato que tenemos contigo o con tu empresa.

Utilizamos esta información para:

 ·      Crear tu cuenta y tramitar los pagos (para lo cual podemos recurrir a nuestros proveedores de servicios de pago en el caso de los pedidos realizados en línea) o gestionar los pedidos;

·       Analizar cómo utilizan los usuarios los sitios web y los servicios de ghd, con el fin de mejorar los servicios que ofrecemos, así como el diseño y la funcionalidad de los sitios web de ghd;

·       Garantizar que el contenido de los sitios web de ghd se presente de forma óptima para ti y para tu dispositivo.

·       Proporcionarte los productos, la información y los servicios que nos solicites, o aquellos que consideremos que puedan interesarte;

·       Ofrecerte servicios de localización (si nos lo solicitas o nos das tu consentimiento), para que podamos proporcionarte contenidos u otros servicios que dependan de conocer tu ubicación, como la comprobación de transferencias y transacciones fraudulentas, o la búsqueda de un distribuidor cercano a ti;

·       Mostrar información, contenido y publicidad sobre productos y servicios de la cartera de marcas de Wella Company en otros sitios web si visita nuestros sitios web de Wella Company y acepta el uso de cookies.

·        Reconocer a los visitantes que vuelven y vincular esta información con los registros de los que ya disponemos para comprender cómo se utilizan los sitios web de Wella Company. Esto puede implicar vincular información sobre su dispositivo (ID del dispositivo) y el uso de los sitios web de Wella Company con la información de la que ya disponemos, por ejemplo, para gestionar sus preferencias, incluidas sus elecciones en materia de consentimiento de marketing.

·       Recomendarle productos o servicios que consideremos que pueden ser adecuados para usted.

Base jurídica:

Lo hacemos en defensa de nuestros intereses legítimos (siempre que consideremos que estos no se ven superados por tus derechos), como por ejemplo para gestionar nuestro negocio de forma eficaz o para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, la legislación sobre ventas comerciales y bienes).

También podemos hacerlo para tomar medidas con vistas a celebrar cualquier contrato contigo o para cumplir nuestras obligaciones en virtud de cualquier contrato contigo (por ejemplo, las Condiciones de venta y/o nuestras Condiciones de uso).

Cuando sea necesario, te pediremos tu consentimiento (por ejemplo, para las cookies que no sean estrictamente necesarias y las categorías de datos sensibles).

Utilizamos identificadores de dispositivos e información sobre cómo se utilizan los sitios web de Wella Company para reconocer a los visitantes que vuelven y vincular esta información con los registros que ya tenemos. Lo hacemos, por ejemplo, para ayudarnos a respetar sus preferencias, incluyendo si ha dado su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing. Excepto en el caso de las cookies estrictamente necesarias, solo utilizamos estas tecnologías con su consentimiento, que puede gestionar en cualquier momento a través de nuestra plataforma de consentimiento de Cookies.

 Si te pones en contacto con nosotros o participas en alguna de nuestras promociones;

Datos que recopilamos:

Información de contacto, incluida la información básica que decidas facilitarnos, por ejemplo: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y número(s) de teléfono, cargo o puesto en la empresa, nombre y dirección de la empresa, sector o industria, nombre de usuario en redes sociales.

Información de comunicación, incluida su correspondencia con nosotros. Esto abarca correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes digitales, llamadas telefónicas, de audio o de vídeo, así como cualquier conversación presencial que mantenga con nosotros.

Utilizamos esta información para:

·   Ponernos en contacto contigo si nos lo has solicitado, entre otras cosas para responder a tus consultas, resolver problemas y ayudarte con cualquier incidencia que puedas tener con nuestros servicios.

·       Tratar los datos de tu cuenta y de acceso, y/o verificar tu identidad.

·       Proporcionarte la información que nos solicites sobre nuestros productos o servicios.

·       Organizar y gestionar eventos presenciales o virtuales, así como demostraciones de productos.

·       Proporcionarte actualizaciones técnicas y de otros servicios (por ejemplo, si actualizamos las Condiciones de uso).

Bases legales:

Lo hacemos en defensa de nuestros intereses legítimos (siempre que consideremos que estos no se ven superados por tus derechos), como por ejemplo para gestionar nuestro negocio de forma eficaz o para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, la legislación sobre ventas comerciales y bienes).

También podemos hacerlo para tomar medidas con vistas a celebrar cualquier contrato contigo o para cumplir nuestras obligaciones en virtud de cualquier contrato contigo (por ejemplo, las Condiciones de venta y/o las Condiciones de uso).

Cuando sea necesario, te pediremos tu consentimiento (por ejemplo, para las cookies que no sean estrictamente necesarias y las categorías de datos sensibles).

Utilizamos identificadores de dispositivos e información sobre cómo se utilizan los sitios web de Wella Company para reconocer a los visitantes que vuelven y vincular esta información con los registros que ya tenemos. Lo hacemos, por ejemplo, para ayudarnos a respetar sus preferencias, incluyendo si ha dado su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing. Excepto en el caso de las cookies estrictamente necesarias, solo utilizamos estas tecnologías con su consentimiento, que puede gestionar en cualquier momento a través de nuestra plataforma de consentimiento de Cookies.

Si te pones en contacto con nosotros o participas en alguna de nuestras promociones;

Datos que recopilamos:

·       Información sobre el consumidor, incluyendo cómo interactúas con nuestros productos y servicios, tu estilo de vida e intereses, tu estilo y tus compras.

·      Información de contacto (tal y como se ha explicado anteriormente).

·       Preferencias de marketing: qué información te gustaría o no te gustaría recibir de nosotros, y si has optado por no recibir marketing directo.

·       Información sobre tu registro o alta, por ejemplo, la dirección IP, el identificador del dispositivo, la fecha y la hora del registro.

Utilizamos esta información para:

·     Ponernos en contacto contigo si nos lo has solicitado, entre otras cosas para responder a tus consultas, resolver problemas y ayudarte con cualquier incidencia que puedas tener con nuestros servicios.

·      Tratar los datos de tu cuenta y de acceso, y/o verificar tu identidad.

·     Proporcionarte la información que nos solicites sobre nuestros productos o servicios.

·      Organizar y gestionar eventos presenciales o virtuales, así como demostraciones de productos.

·       Proporcionarte actualizaciones técnicas y de otros servicios (por ejemplo, si actualizamos las Condiciones de uso).

Bases legales:

Lo hacemos en defensa de nuestros intereses legítimos (siempre que consideremos que estos no se ven superados por tus derechos), por ejemplo, para gestionar tus consultas y mantener tu cuenta, o para cumplir con nuestras obligaciones legales.

También podemos hacerlo para tomar medidas con vistas a celebrar cualquier contrato contigo o para cumplir nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato contigo (incluidas nuestras Condiciones de venta y/o Condiciones de uso).

Cuando sea necesario, lo hacemos con tu consentimiento.

Nunca nos pondremos en contacto contigo para pedirte tu contraseña. Ten cuidado si recibes alguna comunicación de personas que te soliciten esta información.

 Si visitas una de nuestras sedes o asistes a uno de nuestros eventos:

Datos que recopilamos:

  ·       La información que nos facilitas cuando nos visitas, por ejemplo, los datos de tu cita, la información de contacto (tal y como se ha explicado anteriormente) y el número de matrícula de tu vehículo.

·       Información sobre el evento, incluyendo la inscripción, la asistencia y cualquier necesidad de accesibilidad o preferencia alimentaria.

·       Imágenes y grabaciones de vídeo, incluidas las de las cámaras de seguridad o aquellas en las que acceda a ser fotografiado en uno de nuestros eventos.

·       En determinadas circunstancias, podemos recibir datos sensibles sobre la salud relacionados con el uso de productos y el historial médico (como información sobre alergias, requisitos dietéticos y otras características).

·       En determinadas circunstancias, podemos pedir a nuestros visitantes que muestren un documento de identidad, que se utilizará únicamente con fines de verificación y no se registrará.

·       Si utilizas nuestra red WiFi para visitantes en una de nuestras sedes, registramos el identificador del dispositivo y recopilamos información sobre tu tráfico, incluidos los sitios web que has visitado, la duración y las fechas de envío y recepción.

Usamos eso para:

·      Gestionar nuestra actividad empresarial, eventos y ferias comerciales, por ejemplo, y prestarle nuestros servicios.

·       recomendarle nuestros productos y realizar demostraciones de los mismos con usted.

·     Garantizar la seguridad de nuestras instalaciones.

·      Asegurarnos de que cumplimos con nuestras obligaciones en materia de salud y seguridad, y registrar accidentes e incidentes.

·      Desarrollar nuestros productos o llevar a cabo investigaciones, en los casos en que haya participado de forma voluntaria en estudios de mercado, desarrollo de productos o pruebas.

Bases legales:

Lo hacemos en defensa de nuestros intereses legítimos (siempre que consideremos que estos no se ven superados por tus derechos), por ejemplo, para organizar eventos o para cumplir con nuestras obligaciones legales (es decir, en materia de salud y seguridad, o de seguridad y prevención de delitos).

También podemos necesitar sus datos para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato que tengamos con usted o con su empresa.

Cuando sea necesario, le pediremos su consentimiento (por ejemplo, para datos sensibles sobre la salud o para participar en ensayos clínicos).

 Si interactúas con una página de ghd en una red social;

Recopilamos:

·  Perfiles de usuario, que se crean en función de tu comportamiento e intereses

Lo usamos para:

 · Con fines de estudio de mercado y publicidad, por ejemplo, para ofrecerte anuncios personalizados.

Bases legales:

Lo hacemos en defensa de nuestros intereses legítimos (siempre que consideremos que tus derechos no prevalecen sobre ellos), como por ejemplo para mejorar tu interacción con ghd.

También podemos necesitar tus datos para celebrar o cumplir nuestras obligaciones en virtud de cualquier contrato que tengamos contigo.

Cuando sea necesario, lo hacemos con tu consentimiento.

Ten en cuenta que, en cada caso, la política de privacidad de dicho tercero se aplicará a tu interacción con ese sitio web o servicio. No restringimos la difusión de los datos personales que usted facilite voluntariamente en los foros públicos, por lo que le rogamos que tenga en cuenta que cualquier información que revele en ellos puede ser recopilada y utilizada por ghd y por terceros. Por este motivo, le recomendamos que se abstenga de facilitar o compartir datos personales sobre usted en los foros públicos. ghd no puede impedir que terceros utilicen dicha información de una forma que pueda infringir el presente Aviso o la legislación aplicable.

Consulte también la sección «Otros sitios web» más abajo para obtener más información.

Es posible que no siempre esté obligado a proporcionarnos la información indicada anteriormente; sin embargo, si no nos facilita determinada información, es posible que no pueda beneficiarse de algunos de nuestros productos y servicios. Podremos agregar y anonimizar su información para crear segmentos de clientes y compartirlos con nuestros licenciatarios y socios con fines analíticos (por ejemplo, para compartir estadísticas sobre las características de los consumidores). Podemos obtener información de fuentes de terceros: Ocasionalmente, podemos recibir información sobre usted de fuentes de terceros. Solo lo haremos cuando hayamos verificado que dichos terceros cuentan con su consentimiento o que están legalmente autorizados u obligados a compartir sus datos personales con nosotros. Algunos ejemplos son los siguientes:

  • Nuestros socios de redes socialespueden compartir con nosotros su identificador de usuario (ID) de dicha plataforma, el nombre, la dirección de correo electrónico y la ubicación asociados a ese identificador, así como cualquier otra información permitida de conformidad con la política de privacidad de esa plataforma. Asimismo, podremos compartir información sobre usted con dicha red social. Esto tiene como finalidad mejorar su experiencia entre distintas plataformas, permitiéndole interactuar con sitios web, participar en foros de debate e iniciar sesión en nuestro Sitio utilizando sus credenciales de acceso a redes sociales.
  • Nuestros minoristas, distribuidores y socios de marca externospueden facilitarnos información que incluya cualquiera de las categorías de datos mencionadas anteriormente, como su nombre, datos de contacto, información recopilada automáticamente mediante cookies, información relativa a productos adquiridos en sus establecimientos (ya sea en tienda física o a través de sus propios sitios web u otros canales similares) y servicios solicitados a través de sus sitios web y/o aplicaciones.
  • Nuestros socios tecnológicos y organizaciones de investigación de mercadopueden compartir información con nosotros, incluidos sus patrones de navegación, datos de geolocalización e identificadores de dispositivos.

 ¿Cómo se personalizan los anuncios para mí?

Podemos utilizar sus datos para ofrecerle recomendaciones personalizadas sobre productos o servicios que consideremos de su interés, adaptar nuestros contenidos para ajustarlos mejor a sus preferencias o, cuando usted lo solicite y esté disponible, ofrecerle productos o servicios personalizados. También utilizaremos sus datos personales en los distintos sitios web de Wella Company para ofrecerle una experiencia de usuario fluida e integrada. Para obtener más información, consulte la sección «¿Cómo utiliza ghd las cookies?» de nuestro Aviso de Cookies.

 ¿Con quién compartirá Wella Company mis datos personales?

Aplicamos medidas para limitar el acceso a sus datos personales exclusivamente a aquellas personas que necesiten conocerlos para el desempeño de sus funciones. Siempre que compartamos sus datos con terceros, implementaremos las medidas adecuadas para garantizar que se utilicen de forma coherente con este Aviso y que se preserve la seguridad y confidencialidad de la información. A continuación, se describen algunos de los casos en los que podremos compartir sus datos personales:

  • Dentro de Wella Company.Disponemos de oficinas en distintas partes del mundo que comparten parcialmente responsabilidades en el tratamiento de su información con el fin de prestarle nuestros servicios.
  • Organismos reguladores, autoridades y otros terceros.En determinadas circunstancias, podemos estar legalmente obligados a compartir sus datos personales con organismos reguladores, tribunales y otras autoridades competentes (por ejemplo, autoridades fiscales o encargadas de la aplicación de la ley).
  • Nuestros proveedores de servicios.Wella Company contrata a proveedores externos para realizar determinadas funciones en su nombre, como el alojamiento de sitios web y datos, la distribución de comunicaciones, la gestión de listas de marketing, los servicios de atención al cliente, la investigación de mercado, los servicios de consultoría, la gestión de programas de fidelización, el soporte informático y otros servicios relacionados. Estos proveedores pueden tratar sus datos personales en nuestro nombre cuando resulte necesario para prestar dichos servicios y siempre de acuerdo con nuestras instrucciones y con la legislación aplicable en materia de protección de datos. En determinados casos, estos proveedores también pueden ayudarnos a reconocer visitantes recurrentes, por ejemplo, para gestionar las preferencias de los usuarios, incluidas sus opciones de consentimiento para comunicaciones comerciales.
  • Entidades adquirentes.Si la entidad de Wella Company que trata sus datos personales fuera vendida o transferida, sus datos personales podrán transferirse al nuevo propietario.
  • Proveedores externos.Por ejemplo, nuestros minoristas, distribuidores, socios de marca externos, auditores, asesores jurídicos y otros asesores profesionales.
  • Anunciantes externos.También podremos compartir información agregada y anonimizada (que, cuando proceda, podrá incluir su dirección de correo electrónico, datos de uso y/o información recopilada mediante cookies) con nuestros socios publicitarios externos, como Meta y Google. Estos terceros podrán combinar dicha información con datos procedentes de otras fuentes para comprender mejor a nuestros clientes y proporcionarnos análisis más precisos, lo que nos ayudará a identificar usuarios con intereses similares y a desarrollar nuestras campañas de publicidad y marketing directo.

 ¿Qué sucede si Wella Company transfiere mis datos personales fuera de su país de origen? 

Como es de esperar, algunos de los destinatarios con los que compartimos datos personales pueden estar ubicados en países distintos de la jurisdicción en la que se recopilaron dichos datos. Algunos de estos países cuentan con un marco jurídico que proporciona un nivel adecuado de protección para los datos personales. Si los destinatarios se encuentran en países que no ofrecen un nivel adecuado de protección de los datos personales, adoptaremos todas las medidas necesarias para garantizar que las transferencias internacionales de datos personales estén debidamente protegidas de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos. Esto puede incluir la utilización de garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Unión Europea (Standard Contractual Clauses o SCCs). Puede solicitar una copia de dichas garantías poniéndose en contacto con nosotros según se indica más abajo.

¿Durante cuánto tiempo conservará Wella Company mis datos personales?

No conservaremos sus datos personales durante más tiempo del necesario, ya sea para cumplir con la legislación aplicable o para garantizar el cumplimiento de nuestras obligaciones hacia usted. Con carácter general, conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados originalmente. Podremos conservar sus datos personales durante un periodo más prolongado:

  • en caso de que exista una reclamación;
  • si consideramos razonablemente que existe la posibilidad de un procedimiento judicial;
  • sí tenemos conocimiento de procedimientos judiciales pendientes o en curso; o
  • cuando la legislación aplicable exija su conservación.

Si ha dado su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, conservaremos la información correspondiente mientras continúe recibiendo dichas comunicaciones. Si posteriormente decide darse de baja (o se opone a cualquier otro uso de sus datos personales), podremos conservar un registro de su solicitud de baja u oposición con el fin de respetar sus preferencias y demostrar nuestro cumplimiento normativo. Cuando se conserven datos personales, el período de conservación se determinará de acuerdo con la legislación local aplicable. Si desea obtener más información, puede ponerse en contacto con nosotros según se indica más abajo. 

 ¿ Qué derechos tengo con respecto a mis datos personales?

Usted dispone de una serie de derechos en relación con sus datos personales. Estos derechos pueden variar en función del país, pero, de forma general, pueden resumirse de la siguiente manera: 
a) Derecho de acceso
Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y, en caso afirmativo, a solicitar acceso a dichos datos, incluida información sobre las categorías de datos personales tratados, los fines del tratamiento y los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se hayan comunicado los datos. No obstante, debemos tener en cuenta los derechos e intereses de terceros, por lo que este derecho no es absoluto. Asimismo, podremos cobrar una tarifa razonable si solicita más de una copia de la información. 
b) Derecho de rectificación 
Tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos que le conciernan. Le recomendamos que revise periódicamente la información que nos haya proporcionado para asegurarse de que sea exacta y esté actualizada, y que nos informe lo antes posible de cualquier cambio. 
c) Derecho de supresión (derecho al olvido) Tiene derecho a solicitar la supresión de los datos personales que le conciernan. Este derecho no es absoluto; sin embargo, si su solicitud fuera rechazada total o parcialmente, le informaremos de los motivos de dicha decisión. 
d) Derecho a la limitación del tratamiento
En determinadas circunstancias, puede tener derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales, salvo que consideremos que existe un interés legítimo que prevalezca sobre su solicitud. 
e) Derecho a la portabilidad de los datos 
Puede tener derecho a recibir los datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como a transmitir dichos datos a otra entidad cuando resulte técnicamente posible.
 f) Derecho de oposición y derechos relacionados con la toma de decisiones automatizadas 
En determinadas circunstancias, podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, incluido el tratamiento basado en la elaboración de perfiles. En tales casos, podremos estar obligados a cesar dicho tratamiento. Este derecho también puede incluir la posibilidad de solicitar la intervención humana en relación con decisiones adoptadas de manera automatizada, permitiéndole expresar su punto de vista y recurrir la decisión adoptada. Para ejercer cualquiera de estos derechos, obtener más información o presentar una reclamación, puede ponerse en contacto con nosotros según se indica más abajo. Al responder a solicitudes de rectificación, supresión u otras solicitudes relacionadas con derechos de protección de datos, podremos aplicar las excepciones o condiciones previstas en la legislación aplicable. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

 ¿Cómo puedo dejar de recibir comunicaciones comerciales?

Solo le enviaremos comunicaciones comerciales cuando haya prestado su consentimiento para ello o cuando estemos legalmente autorizados para hacerlo. Si en cualquier momento decide que ya no desea recibir comunicaciones comerciales por nuestra parte, podrá darse de baja haciendo clic en el enlace correspondiente de «cancelar suscripción» incluido en la comunicación recibida o poniéndose en contacto con nosotros según se indica más abajo. Tenga en cuenta que, aunque atenderemos su solicitud de dejar de recibir comunicaciones comerciales, seguiremos enviándole comunicaciones relacionadas con el servicio, tales como correos electrónicos de confirmación de compras realizadas a través de los sitios web de ghd. Asimismo, podremos conservar determinada información con fines de registro y cumplimiento normativo.

¿Qué edad debo tener para utilizar los sitios web de Wella Company?

Debe tener al menos 13 años para utilizar los sitios web de Wella Company y nuestras demás plataformas digitales, incluidas nuestras redes sociales. Nos tomamos muy en serio su privacidad y comprendemos la importancia de adoptar medidas adicionales para proteger la privacidad y la seguridad de los menores que utilizan los productos y servicios de Wella Company. No solicitamos ni recopilamos conscientemente datos personales de menores de 13 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recibido este tipo de información sin haber verificado el consentimiento parental, o de que se nos ha facilitado información en incumplimiento de nuestras políticas, realizaremos esfuerzos razonables para localizar y eliminar dicha información de nuestros registros. Si usted es padre, madre o tutor legal y tiene conocimiento de que un menor a su cargo nos ha proporcionado datos personales, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros según se indica más abajo.

¿Cómo protegemos su información?

Entendemos que le preocupa la forma en que sus datos personales se utilizan y/o comparten con terceros. Valoramos su confianza y nos esforzamos por proteger sus datos personales. Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas, incluidas salvaguardas físicas, administrativas y técnicas, para proteger sus datos personales frente al acceso, uso o divulgación no autorizados. Con el fin de garantizar la seguridad de sus datos personales, comunicamos nuestras directrices de privacidad y seguridad a todos los empleados de Wella Company y aplicamos medidas de protección de la privacidad dentro de nuestra organización. Las medidas que utilizamos para proteger sus datos personales están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo asociado con su tratamiento. No obstante, debe tenerse en cuenta que ninguna transmisión electrónica de información puede ser completamente segura. Por este motivo, no podemos garantizar que las medidas de seguridad implementadas para proteger los datos personales no puedan verse comprometidas o resultar ineficaces, ni que dichas medidas sean siempre suficientes o plenamente efectivas en todas las circunstancias.

 ¿Con quién puedo ponerme en contacto para cuestiones relacionadas con la privacidad de los datos

 Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso o sobre la forma en que tratamos sus datos personales, puede ponerse en contacto con ghd a través de este formulario, indicando «Mi privacidad» como motivo de contacto. Alternativamente, puede enviar un correo electrónico a nuestra Responsable Global de Privacidad de Datos, Lisa Townsend, a la dirección wella.data.privacy@wella.com.

Otros sitios web

En ocasiones, podemos incluir enlaces a otros sitios web. No somos responsables de dichos sitios web, de su contenido ni de sus políticas o avisos. La inclusión de un enlace no implica que respaldemos las opiniones o contenidos del sitio web enlazado. Asimismo, no tenemos control sobre la disponibilidad de estos sitios web. Por ello, le recomendamos que lea los avisos de privacidad y las condiciones de uso de cualquier sitio web de terceros al que acceda desde los sitios web de ghd, incluidas las plataformas de redes sociales y otros sitios web o servicios que permitan la publicación de contenido generado por los usuarios.

Actualización de este Aviso de Privacidad 

Podemos actualizar este documento periódicamente, por ejemplo, cuando implantemos nuevos sistemas o procesos que impliquen cambios en la forma en que utilizamos los datos personales. Publicaremos la versión actualizada de este Aviso en esta misma ubicación e indicaremos la fecha de la última actualización en la parte superior del documento.

Anexo A – Aviso Complementario de Privacidad para Residentes en Australia

Para los residentes en Australia, las disposiciones del presente Anexo A se aplican al tratamiento de sus datos personales de forma complementaria a las secciones pertinentes del Aviso anterior y, cuando así se indique, las sustituyen.

¿Qué derechos tengo con respecto a mis datos personales?

¿Qué sucede si Wella Company transfiere mis datos personales fuera de su país de origen?

Si reside en Australia y desea obtener una lista de las entidades de Wella Company y de los terceros con los que podemos compartir sus datos, así como de los países en los que se encuentran, puede ponerse en contacto con nosotros según se indica en la sección «¿Con quién puedo ponerme en contacto para cuestiones relacionadas con la privacidad de los datos?». Únicamente para los residentes en Australia, el siguiente apartado se aplicará adicionalmente a las disposiciones recogidas en la sección «¿Qué derechos tengo con respecto a mis datos personales?»

Presentación de reclamaciones. En la mayoría de los casos le solicitaremos que presente su reclamación por escrito. Investigaremos su reclamación y realizaremos esfuerzos razonables para responder por escrito en un plazo razonable desde su recepción. Si no respondemos a su reclamación dentro de un plazo razonable desde su presentación por escrito, o si no está satisfecho con la respuesta recibida, podrá presentar una reclamación ante la autoridad reguladora competente, la Office of the Australian Information Commissioner (OAIC). Puede ponerse en contacto con la OAIC a través de los siguientes medios:

Email: enquiries@oaic.gov.au
Mail: GPO Box 5288, Sydney NSW 2001
Phone: 1300 363 992
Visit: oaic.gov.au

Anexo B – Aviso Complementario de Privacidad para Residentes en Canadá

Únicamente para los residentes en Canadá, el presente Anexo B se aplica a la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos personales de forma complementaria a las secciones correspondientes del Aviso anterior y, cuando así se indique, en sustitución de estas.

¿Qué categorías de datos personales recopila Wella Company sobre mí y cómo se utilizan? 
Únicamente para los residentes en Canadá, las referencias a «datos personales» contenidas en este Aviso se considerarán referencias a «información personal», según se define en la Personal Information Protection and Electronic Documents Act («PIPEDA») de Canadá o en las leyes provinciales de privacidad sustancialmente equivalentes que resulten aplicables. Asimismo, únicamente para los residentes en Canadá, nos basaremos en el consentimiento como base jurídica para la recopilación, el uso o la divulgación de datos personales, en la medida exigida por la legislación aplicable en materia de privacidad. Las disposiciones de este Aviso que hagan referencia a bases jurídicas distintas del consentimiento no serán aplicables cuando resulten incompatibles con la normativa canadiense aplicable.

 ¿Qué sucede si Wella Company transfiere mis datos personales fuera de su país de origen?

Si reside en Canadá y desea obtener una lista de las entidades de Wella Company y de los terceros con los que podemos compartir sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros según se indica en la sección «¿Con quién puedo ponerme en contacto para cuestiones relacionadas con la privacidad de los datos?». 

¿Qué edad debo tener para utilizar los sitios web de Wella Company?

Únicamente para los residentes en la provincia canadiense de Quebec, deberá tener al menos 14 años para utilizar los sitios web de Wella Company. Toda persona menor de 14 años será considerada un «menor». En consecuencia, las disposiciones establecidas en la sección «¿Qué edad debo tener para utilizar los sitios web de Wella Company?» deberán interpretarse de conformidad con este requisito. 

Anexo C – Aviso Complementario de Privacidad para Residentes en China

Únicamente para los residentes en China, el presente Anexo C se aplica al tratamiento de sus datos personales de forma complementaria a las secciones correspondientes del Aviso anterior y, cuando así se indique, en sustitución de estas. Para los interesados ubicados en China, resultan de aplicación la Ley de Protección de la Información Personal de la República Popular China («Personal Information Protection Law» o «PIPL»), así como otras leyes y reglamentos vigentes en materia de privacidad y protección de datos en la República Popular China. Introducción Únicamente para los residentes en China, el responsable del tratamiento de sus datos personales es HFC (Shanghai) Cosmetics Co., Ltd., con domicilio en: Room 311, 5th Floor, No. 728, South Lingyan Road, Pudong New District, Shanghái, República Popular China.

Anexo D – Aviso Complementario de Privacidad para Residentes en Nueva Zelanda

Únicamente para los residentes en Nueva Zelanda, el presente Anexo D se aplica al tratamiento de sus datos personales de forma complementaria a las secciones correspondientes del Aviso anterior y, cuando así se indique, en sustitución de estas.

¿Qué derechos tengo con respecto a mis datos personales?

Únicamente para los residentes en Nueva Zelanda, el apartado «(b) Derecho de rectificación» de la sección «¿Qué derechos tengo con respecto a mis datos personales?» se sustituye por el siguiente texto:

b) Derecho de rectificación
Puede tener derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos que le conciernan. Le recomendamos que revise periódicamente la información que nos haya proporcionado para asegurarse de que sea exacta y esté actualizada, y que nos informe lo antes posible de cualquier cambio. Si solicita la rectificación o corrección de cualquiera de los datos personales que conservamos sobre usted, tiene derecho a proporcionarnos una declaración en la que especifique la corrección solicitada (la "Declaración de Corrección"). Si no efectuamos la corrección solicitada, podrá pedir que adjuntemos dicha Declaración de Corrección a la información correspondiente y adoptaremos medidas razonables para garantizar que así se haga. Únicamente para los residentes en Nueva Zelanda, se añadirá el siguiente apartado al final de la sección «¿Qué derechos tengo con respecto a mis datos personales?»
Presentación de reclamaciones.En la mayoría de los casos le solicitaremos que presente su reclamación por escrito. Investigaremos su reclamación y realizaremos esfuerzos razonables para responderle por escrito en un plazo razonable desde su recepción. Si no está satisfecho con la respuesta recibida, podrá remitir su reclamación a la Office of the Privacy Commissioner (OPC). Puede ponerse en contacto con la OPC:

  • Por teléfono: (04) 474 7590 o (09) 302 8680.
  • Por correo postal: PO Box 10 094, The Terrace, Wellington 6143, Nueva Zelanda.
  • Presentando una reclamación en línea a través del sitio web de la OPC: privacy.org.nz

Anexo E Parte I – Aviso Complementario de Privacidad para Residentes en Estados Unidos (excepto California)

Únicamente para los residentes en Estados Unidos (excluyendo California), la presente Parte I del Anexo E se aplica al tratamiento de sus datos personales de forma complementaria a las secciones correspondientes del Aviso anterior y, cuando así se indique, en sustitución de estas.

¿Qué derechos tengo con respecto a mis datos personales?

Únicamente para los residentes en Estados Unidos (excepto California), la sección «¿Qué derechos tengo con respecto a mis datos personales?» incluirá además las siguientes disposiciones: 

g) Derecho de exclusión voluntaria ("opt-out") respecto de determinados tratamientos y de la venta/intercambio de datos mediante tecnologías de seguimiento en línea

En determinadas circunstancias, puede tener derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de publicidad dirigida, a la venta de datos personales y a la elaboración de perfiles destinados a adoptar decisiones que produzcan efectos jurídicos o efectos de importancia similar. El uso que hacemos de tecnologías de seguimiento en línea puede considerarse una «venta» o un «intercambio» ("sale" / "sharing") de datos personales conforme a determinadas legislaciones estatales de los Estados Unidos. Puede optar por no ser objeto de dicho seguimiento por parte de terceros haciendo clic en el enlace «Your Privacy Choices» situado en la parte inferior de nuestro sitio web y configurando sus preferencias. Si no ha iniciado sesión en su cuenta, su solicitud de exclusión respecto de la «venta» o el «intercambio» de datos se asociará únicamente al identificador de su navegador y no a ninguna información de cuenta, ya que no podremos vincular dicho navegador con una cuenta concreta. También puede ejercer este derecho mediante el envío de una señal de preferencia de exclusión (Opt-Out Preference Signal), como el sistema Global Privacy Control (GPC), a través de navegadores o extensiones compatibles. Para descargar y utilizar un navegador compatible con GPC, visite: https://globalprivacycontrol.org/orgs Si decide utilizar la señal GPC, deberá activarla en cada navegador o extensión compatible que utilice. Las categorías de información personal cuya divulgación puede considerarse una «venta» o un «intercambio» incluyen:

  • Identificadores personales.
  • Identificadores de dispositivos (Device ID).
  • Información sobre actividad en Internet u otras redes electrónicas.
  • Datos de geolocalización aproximada (por ejemplo, país o ciudad).
  • Información comercial.

Las categorías de terceros a los que puede haberse divulgado información personal que pudiera considerarse «venta» o «intercambio» incluyen:

  • Anunciantes y socios de marketing.
  • Proveedores de servicios analíticos.
  • Redes sociales.

Para solicitar una lista de los terceros específicos con los que se haya compartido información personal de esta naturaleza, puede ponerse en contacto con nosotros según se indica más abajo. No vendemos su información personal según la definición establecida en la legislación del estado de Nevada. No obstante, si desea recibir una confirmación por correo electrónico de que no vendemos su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros conforme a los datos de contacto indicados más abajo. 
Nota: La legislación de California exige que los sitios web incluyan en cada página un enlace denominado «Do Not Sell or Share My Personal Information» o «Your Privacy Choices». Otros estados de EE. UU., como Colorado, Connecticut o Virginia, exigen la existencia de un mecanismo claro y visible para ejercer el derecho de exclusión voluntaria ("opt-out"), aunque no requieren específicamente la terminología utilizada por California.

h) Derecho de recurso. En determinadas circunstancias, puede tener derecho a recurrir una decisión por la que se deniegue el ejercicio de cualquiera de los derechos descritos anteriormente. Responderemos a todas las solicitudes de recurso tan pronto como sea razonablemente posible y, en todo caso, dentro de los plazos exigidos por la legislación aplicable. 
i) Derecho a limitar el uso de información personal sensible. Como se ha indicado anteriormente, únicamente recopilamos información personal sensible, según la definición establecida en la legislación estatal aplicable en materia de privacidad, para los fines permitidos por la ley o con su consentimiento. No recopilamos ni tratamos información personal sensible con el fin de inferir características sobre usted. Algunos de los fines permitidos por la ley para la recopilación y el tratamiento de información personal sensible incluyen:

  • Prestar los servicios o suministrar los productos razonablemente esperados por el usuario.
  • Prevenir, detectar e investigar incidentes de seguridad.
  • Protegernos frente a actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilícitas dirigidas contra nosotros, así como perseguir a los responsables de dichas actividades.
  • Garantizar la seguridad física de las personas.
  • Realizar usos transitorios y de corta duración.
  • Prestar servicios en nuestro nombre.
  • Verificar o mantener la calidad y la seguridad de un producto o servicio proporcionado por nosotros.

j) Derecho a no sufrir represalias
No tomaremos represalias contra los clientes que ejerzan cualquiera de los derechos descritos en este Aviso. 

¿Qué edad debo tener para utilizar los sitios web de Wella Company? 

Debe tener al menos 13 años para utilizar los sitios web de Wella Company y nuestras demás plataformas digitales, incluidas nuestras redes sociales. Además, los sitios web de Wella Company no están destinados ni dirigidos a residentes de Colorado, Connecticut, Delaware, Maryland o Nueva Jersey menores de 18 años. En estos estados, si tenemos conocimiento de que una persona menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, eliminaremos dicha información de nuestros registros. 

Información sobre programas de fidelización legítimos (Bona Fide Loyalty Program Disclosure) 

Ofrecemos a nuestros clientes un programa de fidelización que proporciona determinadas ventajas, como recompensas y ofertas exclusivas. También podemos ofrecer otros programas, como sorteos, concursos u otras campañas promocionales similares (conjuntamente, los «Programas»). Cuando se registra en alguno de estos Programas, normalmente le solicitamos que nos facilite su nombre y datos de contacto (como dirección de correo electrónico y/o número de teléfono). Dado que nuestros Programas implican la recopilación de información personal y la concesión de determinados beneficios, podrían considerarse un «programa de fidelización legítimo» ("bona fide loyalty program") conforme a la legislación del estado de Colorado. Puede retirarse de cualquier Programa en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través del método previsto en las normas aplicables a dicho Programa. Consulte la página de términos y condiciones de cada Programa para obtener información completa, incluidos los requisitos de participación. 

Anexo E Parte II – Aviso Complementario de Privacidad para Residentes en California 

Únicamente para los residentes del estado de California, la Parte II del presente Anexo E se aplica al tratamiento de sus datos personales de forma complementaria a las secciones correspondientes del Aviso anterior y, cuando así se indique, en sustitución de estas.

 Información personal de California (CA Personal Information) De conformidad con lo establecido en la sección «¿Qué categorías de datos personales recopila Wella Company sobre mí y cómo se utilizan?» y en nuestro Aviso de Cookies, recopilamos determinadas categorías y elementos específicos de información sobre las personas que se consideran «Información Personal» según la legislación de California («Información Personal de California» o «CA Personal Information»). En concreto, podemos recopilar los siguientes tipos de Información Personal de California:

  • Identificadores: nombre, cargo, organización, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, edad, género e identificadores emitidos por organismos gubernamentales.
  • Información sobre actividad en Internet u otras redes electrónicas: dirección IP, datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, identificadores de dispositivos, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, páginas y servicios visualizados o buscados, tiempos de respuesta de páginas, errores de descarga, duración de las visitas a determinadas páginas y datos de interacción con las páginas (como desplazamientos, clics y movimientos del cursor).
  • Información de audio, electrónica, visual o similar: llamadas telefónicas, llamadas de audio o vídeo, mensajes de texto y otras comunicaciones digitales, correos electrónicos y cualquier conversación presencial mantenida con nosotros.
  • Datos de geolocalización: dirección IP.

 Parte de la Información Personal de California que recopilamos puede considerarse Información Personal Sensible según la legislación de privacidad de California. Esto incluye información de geolocalización (únicamente con su autorización para prestar servicios basados en la ubicación) e identificadores gubernamentales (con el fin de gestionar nuestras relaciones con los clientes). Únicamente utilizamos y divulgamos Información Personal Sensible cuando resulta necesario para la prestación de servicios y suministro de productos, para el cumplimiento de la normativa federal, estatal o local aplicable, o en cualquier otro supuesto permitido por la legislación de privacidad de California. Fuentes Recopilamos determinadas categorías de Información Personal de California directamente de usted o a través de terceros, tal y como se describe en la sección «Podemos obtener información de fuentes de terceros». Las categorías de terceros de los que podemos obtener Información Personal de California incluyen:

  • Socios externos (por ejemplo, proveedores de servicios informáticos y proveedores de servicios analíticos).
  • Socios comerciales.
  • Clientes comerciales.
  • Fuentes públicas.

Finalidades de la recopilación y el uso. Podemos recopilar y utilizar Información Personal de California para las siguientes finalidades:

  • Finalidades empresariales, entre ellas:
    • Mejorar los sitios web y servicios de Wella Company.
    • Operar y gestionar los sitios web de Wella Company.
    • Proporcionarle la información y los servicios que nos solicite o que consideremos que pueden ser de su interés.
    • Prestar servicios basados en la ubicación (únicamente cuando usted los solicite o autorice).
    • Ejecutar y cumplir nuestros acuerdos con los clientes.
    • Administrar y gestionar nuestros niveles de productos, tarifas, facturación y cobros.
    • Cumplir nuestras obligaciones legales, incluidas las verificaciones necesarias de nuevos clientes y la prevención del blanqueo de capitales o fraude.
  • Finalidades comerciales, entre ellas:
    • Realizar comunicaciones de marketing, incluido marketing directo.
    • Prestar servicios de atención al cliente.
    • Facilitar ofertas especiales y otra información que consideremos de su interés.
    • Invitarle a participar en encuestas y proporcionarnos comentarios o valoraciones.

 Divulgación de Información Personal de California (CA Personal Information) También podemos compartir y/o divulgar su Información Personal de California de la siguiente manera:

  • Finalidades empresariales.Podemos divulgar las categorías de Información Personal de California descritas anteriormente a socios externos, aplicaciones de terceros y otras empresas u organizaciones, como empresas de investigación de mercado y agregadores de datos, para cualquiera de las finalidades empresariales indicadas anteriormente.

Finalidades comerciales. Podemos compartir las categorías de Información Personal de California descritas anteriormente con socios externos, aplicaciones de terceros, proveedores y socios publicitarios, así como con otras empresas u organizaciones, incluidas empresas de investigación de mercado y agregadores de datos, para cualquiera de las finalidades comerciales indicadas anteriormente. Venta e intercambio de información El uso que hacemos de tecnologías de seguimiento en línea puede considerarse una «venta» o un «intercambio» ("sale" / "sharing") de información personal conforme a la legislación de California. Puede optar por no ser objeto de dicho seguimiento por parte de terceros haciendo clic en el enlace «Your Privacy Choices» situado en la parte inferior de nuestro sitio web y configurando sus preferencias. Si no ha iniciado sesión en su cuenta, su solicitud de exclusión respecto de la «venta» o el «intercambio» de información se asociará únicamente al identificador de su navegador y no a ninguna información de cuenta, ya que no podremos vincular ese navegador con una cuenta determinada. También puede ejercer esta opción mediante el envío de una señal de preferencia de exclusión (Opt-Out Preference Signal), como Global Privacy Control (GPC), a través de navegadores o extensiones compatibles con dicha tecnología. Para descargar y utilizar un navegador compatible con la señal GPC, visite: https://globalprivacycontrol.org/orgs Si decide utilizar la señal GPC, deberá activarla en cada navegador o extensión compatible que utilice. Las categorías de información personal cuya divulgación podría considerarse una «venta» o un «intercambio» incluyen:

  • Identificadores personales.
  • Identificadores de dispositivos (Device ID).
  • Información sobre actividad en Internet u otras redes electrónicas.
  • Datos de geolocalización aproximada (por ejemplo, país o ciudad).
  • Información comercial.

Las categorías de terceros a los que se ha divulgado información personal que podría considerarse una «venta» o un «intercambio» incluyen:

  • Anunciantes y socios de marketing.
  • Proveedores de servicios analíticos.
  • Redes sociales.

Para solicitar una lista de los terceros específicos con los que se haya compartido información personal en circunstancias que puedan considerarse una «venta» o un «intercambio», puede ponerse en contacto con nosotros según se indica más abajo. Conservación de la Información Personal de California Conservaremos su Información Personal de California durante el tiempo que sea necesario o esté permitido en función de las finalidades para las que fue obtenida. Los criterios utilizados para determinar los períodos de conservación incluyen:

  • El tiempo durante el cual mantengamos una relación activa con usted.
  • La existencia de una obligación legal que nos exija conservar la información.
  • La conveniencia de conservarla atendiendo a nuestra situación jurídica, por ejemplo en relación con plazos de prescripción, litigios o investigaciones regulatorias aplicables.

Sus derechos conforme a la legislación de privacidad de California Sujeto a determinadas excepciones previstas en la legislación de California y en otras leyes y reglamentos aplicables, como residente en California usted tiene derecho a:

  • Solicitar conocer y acceder a su Información Personal de California, incluidas las categorías y los elementos específicos de información que hemos recopilado o compartido sobre usted, así como las categorías de fuentes de las que hemos obtenido dicha información.
  • Solicitar la eliminación de su Información Personal de California.
  • Recibir información sobre la Información Personal de California que hayamos «vendido» o «compartido» con terceros durante los últimos doce (12) meses, incluidas las categorías de terceros involucrados.
  • Solicitar la corrección de su Información Personal de California.
  • Oponerse a la «venta» o al «intercambio» de su Información Personal de California, según la definición establecida por la legislación de privacidad de California.

Ejercicio de los derechos de los consumidores de California Si reside en California y desea ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente, o tiene preguntas sobre la Información Personal de California que recopilamos o compartimos con terceros, puede ponerse en contacto con nosotros llamando al: 800-252-4765

  • Es posible que se le solicite documentación adicional para verificar su identidad y validar su solicitud.
  • Tenga en cuenta que la legislación aplicable limita el número de solicitudes que pueden presentarse cada año. En determinadas circunstancias podremos denegar una solicitud. Por ejemplo, podremos hacerlo si no podemos verificar su identidad o confirmar que la Información Personal de California que conservamos se refiere efectivamente a usted. También podremos rechazar una solicitud cuando resulte aplicable alguna de las excepciones previstas en la normativa de privacidad de California, como en aquellos casos en que la divulgación de la información pudiera afectar negativamente a los derechos y libertades de otro consumidor.
  • En ningún caso le discriminaremos por ejercer sus derechos. Esto significa que no le ofreceremos precios, productos o servicios diferentes, ni un nivel o calidad distintos de productos o servicios, únicamente por haber ejercido alguno de los derechos reconocidos por la legislación de privacidad aplicable.

Representantes autorizados En la medida en que decida designar a un representante autorizado para presentar una solicitud en su nombre, dicho representante deberá proporcionar la documentación adecuada, incluida una autorización firmada por escrito por usted, prueba de su identidad y verificación de la identidad del propio representante; o bien un poder válido otorgado de conformidad con el Código Testamentario de California (California Probate Code). Do Not Track Su navegador o extensión puede permitir la transmisión automática de señales «Do Not Track» («No rastrear»). Salvo cuando la legislación aplicable exija lo contrario, no respondemos a dichas señales. ¿Qué derechos tengo con respecto a mis datos personales? Únicamente para los residentes en California, la sección «¿Qué derechos tengo con respecto a mis datos personales?» incluirá las siguientes disposiciones: Los residentes en California tienen derecho a solicitar (sujeto a determinadas excepciones previstas en la legislación de privacidad de California):

  • La eliminación de su Información Personal de California (CA Personal Information).
  • La corrección de cualquier Información Personal de California que sea inexacta.
  • El derecho a conocer y acceder a las categorías de Información Personal de California que recopilamos sobre usted, incluidos los elementos específicos de dicha información.
  • Las categorías de Información Personal de California divulgadas con fines empresariales.
  • Información sobre las categorías de Información Personal de California que hemos compartido (según la definición de la legislación de privacidad de California) y las categorías de terceros con los que se ha compartido dicha información.
  • El derecho a limitar el uso de información personal sensible.

Tal y como se ha indicado anteriormente, únicamente recopilamos información personal sensible, según la definición establecida por la legislación aplicable en materia de privacidad, para los fines permitidos por la ley o con su consentimiento. No recopilamos ni tratamos información personal sensible con la finalidad de inferir características sobre usted. Algunos de los fines legalmente permitidos para la recopilación y el tratamiento de información personal sensible incluyen:

  • Prestar los servicios o suministrar los productos razonablemente esperados por el usuario.
  • Prevenir, detectar e investigar incidentes de seguridad.
  • Protegernos frente a actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilícitas dirigidas contra nosotros y perseguir a los responsables de dichas actividades.
  • Garantizar la seguridad física de las personas.
  • Realizar usos transitorios y de corta duración.
  • Prestar servicios en nuestro nombre.
  • Verificar o mantener la calidad y seguridad de un producto o servicio proporcionado por nosotros.
  • El derecho a oponerse a la «venta» o al «intercambio» de información personal.

No tomamos represalias contra los clientes que ejerzan cualquiera de los derechos descritos en este Aviso. Ley "Shine the Light" de California Los residentes en California pueden solicitar que no divulguemos su información personal a terceros para fines de marketing directo de dichos terceros. Si desea ejercer este derecho, puede ponerse en contacto con nosotros según se indica más abajo. Ley "Eraser Button" de California Si es residente en California, tiene menos de 18 años y es usuario registrado de los Sitios, puede solicitar que eliminemos contenido o información que haya publicado en los sitios web de ghd. La atención de esta solicitud no garantiza la eliminación completa o absoluta del contenido o la información (por ejemplo, cuando dicho contenido haya sido republicado por otro usuario). Para solicitar la eliminación de contenido o información, puede ponerse en contacto con nosotros según se indica más abajo. Información sobre incentivos económicos Ofrecemos a nuestros clientes un programa de fidelización que proporciona determinadas ventajas, como recompensas y ofertas exclusivas. También podemos ofrecer otros programas, como sorteos, concursos u otras campañas promocionales similares (conjuntamente, los «Programas»). Cuando se registra en alguno de estos Programas, normalmente le solicitamos su nombre y datos de contacto (como dirección de correo electrónico o número de teléfono). Dado que estos Programas implican la recopilación de información personal y la concesión de determinados beneficios, podrían considerarse un «programa de incentivos económicos» conforme a la legislación de California. Según la legislación de California, el valor de su información personal para nosotros está relacionado con el valor de los productos o servicios gratuitos o con descuento, así como con otros beneficios que usted recibe o que se ofrecen en el marco del Programa correspondiente, menos los costes asociados a la prestación de dichos productos, servicios y beneficios a los participantes. Puede retirarse de cualquier Programa en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través del método indicado en las normas aplicables a dicho Programa. Consulte la página de términos y condiciones de cada Programa para obtener información detallada, incluidos los requisitos y procedimientos de participación.
 

Gracias por leer este Aviso.