KAN JEG ENDRE ELLER KANSELLERE BESTILLINGEN MIN?

Siden vi opererer på grunnlag av ordreoppfyllelse i sanntid, kan vi dessverre ikke kansellere eller endre en ordre når den er lagt inn. Vi tilbyr en 15-dagers returrett som gjør at du kan returnere varen for refusjon. Dagene begynner å telle fra den dagen du mottok eller hentet varen. Merk at dette ikke gjelder personlig tilpassede varer.

JEG HAR ANGITT FEIL OPPLYSNINGER PÅ BESTILLINGEN MIN. HVA GJØR JEG?

Siden vi opererer på grunnlag av ordreoppfyllelse i sanntid, kan vi ikke garantere at vi kan gjøre endringer i detaljene som er oppgitt på bestillingen din. Ta kontakt med oss, så hjelper vi deg på alle måter.

DET ER ET PROBLEM MED LEVERINGEN, HVA SKAL JEG GJØRE?

Hvis det er et problem med leveringen av bestillingen din, kan du kontakte kundeserviceteamet vårt som gjerne hjelper deg.

HVA ER VILKÅRENE OG BETINGELSENE FOR DINE KAMPANJER?

Se våre vilkår og betingelser for kampanjen.

KAN JEG BRUKE KAMPANJEKODEN MIN MED ET ANNET TILBUD?

Med mindre annet er angitt, vil kampanjekoder ikke fungere sammen med andre tilbud og koder. Se våre vilkår og betingelser for kampanjen for mer informasjon.

JEG SER EN MELDING OM AT KODEN MIN ER UGYLDIG. HVA BETYR DET?

Denne meldingen betyr at koden enten ikke er gyldig på produktet du kjøper, er utløpt eller er angitt feil. Når du skriver inn koden, må du sørge for at den skrives nøyaktig slik den er skrevet, inkludert bindestreker, og at det ikke er mellomrom foran eller etter koden.

KODEN MIN SIER AT DEN ER PÅFØRT, MEN DET ER INGEN ENDRING?

Når du angir en gyldig kode, gjelder dette for selve handlekurven. Hvis du ikke ser noen endring i varene du har bestilt eller den respektive prisen, betyr det dessverre at rabattkoden ikke gjelder for varene du har valgt. Vi anbefaler at du sjekker vilkårene for kampanjen du bruker.

HVORDAN BRUKER JEG KAMPANJEKODEN?

Hvis du vil bruke en kampanjekode online, kan du skrive inn koden på siden "Din handlekurv" etter at du har lagt produkter i handlekurven. Når du er på siden "Din handlekurv", under produktene du har valgt, vil du se en boks for kampanjekoder. Skriv inn koden din i denne boksen og klikk på "Bruk". Du vil da se eventuelle endringer som gjenspeiles i handlekurven hvis produktene kvalifiserer for kampanjen.